Publié le 2025-11-04 09:00:00. La version Web de WhatsApp a connu des perturbations majeures ce mardi matin, empêchant des millions d’utilisateurs de se connecter et d’échanger des messages. Les premiers rapports indiquent un problème de synchronisation entre les appareils, affectant particulièrement les utilisateurs sur ordinateur.
Dès 9h00, heure de Colombie, les plateformes de suivi ont enregistré une vague de signalements concernant l’impossibilité d’utiliser WhatsApp Web. Les utilisateurs ont constaté que leur session sur navigateur ne parvenait plus à se connecter à leur téléphone mobile, bloquant ainsi l’envoi et la réception de messages.
Face à cette panne généralisée, le hashtag #WhatsAppDown a rapidement pris d’assaut la plateforme X (anciennement Twitter), témoignant de l’ampleur du problème. Des milliers de commentaires, captures d’écran et mèmes ont inondé le réseau social, confirmant les difficultés rencontrées par la communauté.
Bien que Meta, la société mère de WhatsApp, n’ait pas encore communiqué officiellement sur les raisons de cette interruption, des analyses préliminaires issues de blogs spécialisés pointent vers des soucis de synchronisation entre les différents appareils. Ces dysfonctionnements auraient principalement affecté les sessions ouvertes via les navigateurs web sur ordinateur.
La Colombie s’est avérée être l’un des pays les plus touchés dans la région, aux côtés du Mexique, du Brésil, de l’Argentine et des États-Unis. Cette panne, bien que temporaire, a souligné la dépendance croissante de millions de personnes envers WhatsApp pour leurs activités professionnelles, éducatives et commerciales au quotidien.
Comme il est de coutume lors de tels incidents, les réseaux sociaux ont été le théâtre de nombreuses réactions teintées d’humour. « Ce n’est que lorsque WhatsApp tombe que l’on réalise à quel point on l’utilise », a ainsi résumé un utilisateur sur X, illustrant le sentiment général d’une plateforme devenue indispensable pour beaucoup.