Bienvenue à nouveau sur Business English Pod pour la leçon d’aujourd’hui sur les affaires par téléphone. Il s’agit de la première d’une paire de leçons sur les conversations téléphoniques d’affaires courantes et spontanées.
Maintenant, qu’est-ce que je veux dire quand je dis conversations téléphoniques « de routine » et « spontanées » ? La routine signifie quelque chose que nous faisons souvent ou quelque chose qui suit un modèle établi. Mais spontané signifie soudainement, sans aucune planification. Avoir une conversation spontanée en anglais est très difficile. Aujourd’hui, nous allons commencer par un contrôle hebdomadaire plus routinier, et notre prochaine leçon vous montrera comment gérer des situations plus inattendues.
Un check-in hebdomadaire est l’occasion de discuter avec votre superviseur de l’évolution de votre travail. Cela peut inclure des rapports sur vos progrès ou sur l’état de différents projets ou travaux. Cela peut également signifier partager vos réussites et demander de l’aide ou des conseils pour relever des défis. Et si vous êtes comme la plupart des gens, il y a toujours beaucoup de sujets de conversation, vous devrez peut-être également demander du temps pour examiner un problème spécifique.
Dans la boîte de dialogue d’aujourd’hui, nous rejoindrons Sonny, responsable logistique pour une entreprise de vêtements appelée Boston Vintage. Sonny travaille en Asie et parle au téléphone avec son superviseur Cam, qui travaille aux États-Unis. Leur conversation est un point hebdomadaire sur les travaux récents, les défis et les progrès.
Questions d’écoute
1. De quel sujet Sonny demande-t-il le temps de discuter pendant l’appel ?
2. Sur quoi Sonny signale-t-il qu’il fait des progrès ?
3. Quel succès Sonny est-il heureux d’annoncer ?
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