CHENNAI: Appelez-les partenaires ou indépendants ou entrepreneurs, mais dans un sens réel, les livreurs de nourriture sont des travailleurs et doivent être intégrés au réseau organisé, disent les experts.
Ils ont également déclaré que les sociétés d’agrégation devraient bientôt cesser de trouver des vides juridiques et intégrer les livreurs dans le réseau organisé.
“Il y a environ cinq lakh livreurs de nourriture en Inde. Pour deux personnes sur la route, il y a un nombre égal de personnes à l’arrière. Alors que le personnel d’arrière-plan est fourni par les sociétés de recrutement, les livreurs sont considérés comme des ‘partenaires’. ‘ par les entreprises de livraison de nourriture”, a déclaré à l’IANS un haut responsable d’une entreprise de ressources humaines (RH) préférant l’anonymat.
Selon lui, les entreprises forment une entreprise pour environ 20 livreurs de nourriture et des paiements sont versés à ces entreprises.
Les livreurs de nourriture reçoivent leurs paiements de ces “véhicules à usage spécial/SPV” selon les livraisons effectuées.
“Il y a aussi d’autres conditions que les livreurs de nourriture doivent respecter – comme porter des t-shirts fournis par l’entreprise pendant le travail, livrer dans un délai stipulé, faire face au risque d’être retiré du réseau pour toute défaillance, être payé par l’entreprise et d’autres », V.Prakash, avocat principal, spécialisé dans les questions de travail.
“Si les SPV sont formés par les entreprises, le voile corporatif doit être levé pour voir le vrai visage qui se cache derrière”, a-t-il ajouté.
Bien qu’on le dise être des entrepreneurs indépendants, si un livreur de nourriture éteint son téléphone pendant une journée, il court le risque d’être suspendu.
“Les livreurs de nourriture ou les entrepreneurs-travailleurs doivent être soumis à une loi afin que leurs intérêts soient protégés et qu’un filet de sécurité sociale soit fourni”, a déclaré le responsable de la société RH.
Selon lui, de nombreux livreurs se brûlent rapidement en travaillant 12 heures par jour. Il y a des gens qui sont venus dans son entreprise à la recherche d’un emploi différent, même avec un salaire inférieur.
De nombreux livreurs de nourriture n’étaient pas disposés à passer même cinq minutes avec IANS pour parler de leur travail car ils doivent effectuer une série de livraisons de nourriture.
Les deux experts ont déclaré qu’aux États-Unis, les livreurs de nourriture sont considérés comme des travailleurs et que la même situation devrait également être ici.
Ils ont également convenu que le nombre de livreurs est un facteur d’évaluation d’une entreprise de livraison de nourriture, mais la même évaluation n’est pas donnée aux SPV ou aux livreurs.
Alors que les livreurs sont payés en fonction de la distance et des notes, selon les experts, à long terme, il devrait y avoir un mélange de structure fixe et variable.
“Si les entreprises d’applications alimentaires prennent des personnes dans les entreprises de recrutement, le salaire minimum et les mesures de sécurité sociale entreront en vigueur et, par conséquent, les entreprises n’optent pas pour cette voie”, a déclaré le responsable des ressources humaines.
