Les responsables fédéraux du travail ont déposé une autre plainte contre Starbucks et le PDG Howard Schultz jeudi, accusant le co-fondateur de la chaîne de café d’avoir enfreint la loi à travers des “séances de collaboration” qu’il a tenues avec des baristas.
Un directeur régional du National Labor Relations Board basé à Seattle a déclaré dans la plainte que les sessions tenues par Schultz et d’autres hauts responsables de Starbucks visaient à “solliciter les griefs” des travailleurs et à faire des promesses en échange du fait que les travailleurs ne se syndiquaient pas. Faire ainsi est illégal en vertu du droit fédéral du travail.
Starbucks avait facturé la collaboration chats comme « des conversations intimes, honnêtes et authentiques entre partenaires de tous les niveaux de l’entreprise ».
La plainte allègue également que Starbucks a violé la loi lorsqu’il a créé un nouveau trois magasins “quartier du patrimoine» dans la ville natale de l’entreprise, Seattle, obligeant les travailleurs de ces magasins à postuler pour les mêmes postes.
Le directeur régional a déclaré que près de la moitié des employés n’avaient pas été réembauchés à leurs emplacements précédents, dont la majorité au siège de l’entreprise. Première Avenue et Pike Street magasin, où les employés tentaient de se syndiquer. Les travailleurs nouvellement embauchés ont reçu des augmentations et de nouveaux avantages, contrairement à ceux qui ont été transférés, selon la plainte.
Ronald K. Hooks, le directeur régional du NLRB, a allégué que Starbucks avait entrepris de tels changements parce que les travailleurs avaient exercé leurs droits de négociation collective et parce que l’entreprise voulait « dissuader les employés de s’engager » dans de telles activités à l’avenir.
Hooks a déclaré que Starbucks devrait offrir des augmentations aux travailleurs qui n’ont pas été réembauchés dans leurs magasins précédents et leur envoyer des lettres d’excuses. Notamment, il a également déclaré que Starbucks devrait “dissoudre” le quartier du patrimoine et restaurer ces lieux dans leurs “opérations de statu quo”.
Starbucks a déclaré dans un communiqué que la plainte n’était “pas fondée” et que les remèdes proposés “nuiraient à notre capacité à prendre des décisions commerciales légales et appropriées” – une référence apparente à la recommandation de Hooks de démanteler le district patrimonial.
“Notre longue et riche histoire de collaboration et d’écoute de nos partenaires est au cœur de notre culture, et nous sommes impatients de défendre nos efforts d’engagement avec nos partenaires et nos décisions commerciales légales”, a déclaré la société.
“M. Schultz a clairement indiqué qu’il était le moteur de la politique du travail chez Starbucks.
– Le sénateur Bernie Sanders (I-Vt.) dans une lettre à Starbucks
En plus de la nouvelle plainte, Schultz est également confronté à une éventuelle assignation à comparaître au Congrès et à répondre aux questions liées aux efforts de Starbucks pour arrêter les activités de syndicalisation. Le sénateur Bernie Sanders (I-Vt.), président du comité sénatorial de la santé, de l’éducation, du travail et des pensions, a annoncé plus tôt cette semaine qu’il prévoyait de tenir un vote parmi ses collègues la semaine prochaine pour déterminer si l’assignation devait être émise.
Starbucks a déclaré que Schultz ne devrait pas comparaître devant le comité et a proposé d’envoyer d’autres cadres à sa place, une proposition qui n’a pas satisfait Sanders. Le sénateur a déclaré jeudi qu’il craignait que Schultz «continuer à défier” une demande faite par les législateurs.
“M. Schultz a clairement indiqué qu’il était le moteur de la politique du travail chez Starbucks », a déclaré Sanders dans une lettre.
Le Washington Post via Getty Images
La nouvelle plainte est l’une des plus de 70 que des responsables du conseil d’administration ont déposées contre Starbucks, accusant l’entreprise de licencier des travailleurs, de fermer des magasins et de faire des promesses, le tout dans le but de contrecarrer une campagne de syndicalisation nationale de Workers United. Le groupe a organisé avec succès près de 300 magasins depuis fin 2021.
La nouvelle plainte de Seattle est l’une des rares impliquant directement Schultz, le co-fondateur de la société et le visage le plus connu.
Les fonctionnaires de la Commission du travail poursuivent de telles plaintes contre un employeur lorsqu’ils ont enquêté sur des allégations d’un travailleur ou d’un syndicat et les ont jugées fondées. La prochaine étape serait de tenir une audience devant un juge de droit administratif, qui rendrait une décision qui pourrait ensuite être examinée par le conseil de cinq membres du NLRB à Washington.
“Juste cette semaine, un juge de droit administratif a statué que Starbucks avait commis une” faute grave et généralisée “.”
Si le juge et le conseil d’administration découvrent que Starbucks a enfreint la loi, l’entreprise pourrait être obligée de rendre les travailleurs entiers pour les salaires qu’ils ont manqués et d’autres pertes. Mais le processus prend généralement des années à se dérouler, avec de nombreuses possibilités d’appel.
Starbucks a nié avoir enfreint la loi et affirme avoir mené une campagne propre contre le syndicat. Mais les nombreuses plaintes déposées contre l’entreprise commencent enfin à déboucher sur des conclusions officielles des juges du NLRB.
Pas plus tard que cette semaine, un juge de droit administratif a statué que Starbucks avait commis une “faute grave et généralisée”, notamment le licenciement de partisans syndicaux, dans des magasins de l’ouest de New York, où la campagne syndicale a commencé.
Contrairement aux plaintes déposées par les directeurs régionaux, il est beaucoup plus difficile pour Starbucks de rejeter de telles décisions comme de simples « allégations » : les juges tiennent des audiences et écoutent les témoignages des deux parties pour déterminer si un employeur a enfreint la loi.
Starbuck a dit il envisageait «toutes les options pour obtenir un examen juridique plus approfondi» de l’affaire.
Cette histoire a été mise à jour avec les commentaires de Starbucks.
