New Delhi : Metro Cash & Carry India s’est associé aux membres de Smart Kirana Delhi (SKDM) et au Centre indien de recherche sur les politiques et de gouvernance (ICPRG) pour lancer la « smart kirana academy », une plateforme d’apprentissage visant à sensibiliser à la modernisation de Kirana et à les aider à se développer leur activité de manière durable et rentable.
« Il y a cinq ans, nous avons réfléchi et conceptualisé notre « programme Smart Kirana » dans lequel notre objectif était d’aider les kiranas à se transformer en numérisant et en modernisant leurs opérations. Kiranas a vu une valeur énorme dans notre programme après avoir enregistré une croissance de plus de 40 à 50 % de ses ventes et une amélioration des flux de trésorerie et de la fréquentation », a commenté Arvind Mediratta, MD et PDG, Metro Cash & Carry India.
Récemment, lors du ETRetail Supply Chain Summit 2023, qui s’est tenu à Mumbai, Mediratta a déclaré que l’époque de la vente sur MRP pour les kiranas était révolue. Il a partagé qu’avant la pandémie, la part des kiranas dans le segment de l’alimentation et de l’épicerie était d’environ 86 %, ce qui, après le COVID, est passé à 87 à 88 %.
Il a noté la nécessité de numériser les kiranas et a déclaré que les ventes de kiranas intelligents et modernes ont augmenté de 40 à 45 % malgré la concurrence croissante des nouveaux canaux de vente au détail, notamment le commerce électronique et le commerce moderne.
Metro Cash & Carry India affirme avoir transformé les opérations de plus de 2 000 kiranas à travers le pays en les aidant à tirer parti des solutions numériques pour rivaliser avec les acteurs du commerce de détail de la nouvelle ère. Grâce à ce programme, l’entreprise aide à éduquer les kiranas sur le planogramme, la gestion des stocks, la gestion de la qualité et la transformation des magasins en magasins à format ouvert modernes. De plus, il offre un soutien à la tarification et à la promotion des kiranas et des solutions de crédit sans intérêt pour optimiser leur fonds de roulement.
Metro Cash & Carry, qui est la branche indienne du détaillant allemand Metro AG, a récemment été racheté par Reliance Industries. Le détaillant exploite 31 centres de distribution en gros desservant plus de 5 000 fournisseurs à travers le pays.
