En matière de partage de photos, Snapchat fait mieux qu’Instagram. Alors qu’Instagram est une plate-forme de réseautage social, Snapchat est une application de partage de photos avec quelques fonctionnalités de communication.
Snapchat est une application que les adolescents et les jeunes adultes utilisent principalement. En effet, cela leur donne un moyen facile de capturer et de partager des photos. C’est une plate-forme idéale pour les jeunes adultes pour partager leurs précieux moments.
Cependant, comme toutes les applications similaires, Snapchat a quelques problèmes. De nombreux bogues dans l’application empêchent les utilisateurs de tirer le meilleur parti de l’application de partage de photos et de vidéos.
Pourquoi Snapchat continue-t-il à me déconnecter ?
Parfois, l’application peut vous montrer des erreurs et vous déconnecter sans raison valable. Bien que l’application possède toutes les fonctionnalités uniques, elle pourrait être meilleure en ce qui concerne l’expérience de l’application.
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir eu des difficultés à se connecter à l’application Snapchat. Les utilisateurs ont signalé que leur application Snapchat continue de les déconnecter sans raison apparente.
Donc, si vous rencontrez le même problème et que vous vous demandez ‘pourquoi Snapchat n’arrête pas de me déconnecter?’continuez à lire le guide.
Snapchat peut vous déconnecter pour plusieurs raisons, comme une panne de serveur, l’accès d’une application tierce à votre application Snapchat, l’utilisation de proxys VPN, un compte d’utilisateur verrouillé, etc. Ci-dessous, nous avons partagé quelques-unes des meilleures façons de résoudre l’erreur Snapchat continue de vous déconnecter.
Comment résoudre le problème de Snapchat Keep Logging Me Out?
Puisque nous ne savons pas pourquoi Snapchat n’arrête pas de se déconnecter à plusieurs reprises, le dépannage peut être délicat. Vous devez passer par toutes les méthodes pour résoudre le problème. Voici ce qu’il faut faire si Snapchat continue de se déconnecter au hasard.
1. Redémarrez votre smartphone
La plupart des problèmes avec l’application Snapchat qui ne fonctionnent pas correctement sont liés aux processus d’arrière-plan et aux applications en cours d’exécution. Si un processus en arrière-plan empêche Snapchat de communiquer avec les serveurs, vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes lors de l’utilisation de l’application.
Parfois, l’application peut ne pas capturer ou envoyer un cliché ; vous serez déconnecté à plusieurs reprises, et ainsi de suite.
Vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant votre smartphone. Le redémarrage est la première chose à faire pour résoudre les problèmes liés aux applications sur Android.
2. Vérifiez si votre compte Snapchat est verrouillé
Si l’application Snapchat vous déconnecte à plusieurs reprises, vous devez vérifiez si votre compte Snapchat est verrouillé.
Snapchat est assez rapide pour interdire les comptes qui déclenchent le drapeau rouge. Lorsque Snapchat détecte des activités suspectes sur votre compte, il vous verrouille et vous déconnecte immédiatement.
Cependant, si votre compte Snapchat est verrouillé, vous pouvez le déverrouiller pendant le processus de connexion. Ainsi, si vous êtes invité à déverrouiller le compte, votre compte Snapchat est verrouillé, de sorte que l’application continue de vous déconnecter.
3. Vérifiez si Snapchat est en panne
Une panne de serveur est l’une des principales raisons pourquoi Snapchat n’arrête pas de se déconnecter. Comme toutes les autres applications similaires, Snapchat fait également face à des pannes de serveur.
Vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l’utilisation des fonctionnalités de l’application lorsque les serveurs de Snapchat sont en panne pour maintenance.
Si les serveurs sont en panne, vous ne pouvez qu’attendre que les serveurs soient restaurés. Une fois restauré, vous pouvez à nouveau accéder à Snapchat.
Vous pouvez facilement vérifier l’état du serveur Snapchat à partir de ce page web. Le site affiche l’état en temps réel des serveurs de Snapchat.
4. Désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan
Un bogue ou un problème dans la fonction d’actualisation de l’application en arrière-plan de Snapchat peut vous déconnecter sans raison. Par conséquent, vous pouvez désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan pour résoudre le problème.
1. Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Snapchat sur votre écran d’accueil et sélectionnez ‘Informations sur l’application‘.
2. Sur l’écran Infos sur l’application, appuyez sur L’utilisation de données.
3. Sur l’utilisation des données, désactivez la bascule pour ‘Données de base‘
C’est ça! Cela désactivera la fonction d’actualisation de l’application en arrière-plan de l’application Snapchat.
5. Supprimer l’accès aux applications tierces
Les applications tierces connectées à votre application Snapchat peuvent souvent être une raison de déconnexion automatique et répétée. Si vous vous demandez “Pourquoi Snapchat n’arrête pas de me déconnecter”, les applications tierces liées à votre compte Snapchat pourraient en être la cause. Voici comment les supprimer.
- Lancez l’application Snapchat et appuyez sur votre Bitmoji dans le coin supérieur gauche.
- Appuyez sur le Paramètres icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de la page de profil.
- Dans Paramètres, appuyez sur Applications connectées.
- Appuyez maintenant sur l’application liée à votre compte. Sur l’écran suivant, appuyez sur le Supprimer l’application option.
C’est ça! C’est ainsi que vous pouvez supprimer l’accès aux applications tierces de votre compte Snapchat.
6. Désactiver la connexion VPN/proxy
Si votre téléphone est connecté à un VPN ou à un proxy, désactivez-le pour vérifier si l’application vous déconnecte toujours.
Le problème avec l’utilisation d’une connexion VPN est que l’application Snapchat considère votre réseau instable et vous déconnecte. Il bloque également les spams ou les adresses IP suspectes.
Ainsi, si l’adresse IP à laquelle vous êtes connecté à l’aide d’un VPN est un spam ou présente un problème de sécurité, l’application Snapchat vous déconnectera à plusieurs reprises. Par conséquent, assurez-vous de désactiver la connexion VPN/Proxy pour résoudre le problème.
7. Videz le cache de l’application Snapchat
Bien que le cache de l’application n’ait aucun lien direct avec la déconnexion aléatoire de Snapchat, il a quand même aidé de nombreux utilisateurs d’Android. Par conséquent, vous pouvez également essayer de réparer l’application Snapchat qui vous déconnecte au hasard.
- Tout d’abord, appuyez longuement sur l’icône de l’application Snapchat sur l’écran d’accueil et sélectionnez ‘Informations sur l’application‘.
- Sur l’écran Informations sur l’application, appuyez sur Gérer un espace de rangement.
- Ensuite, sur l’écran Gérer le stockage, appuyez sur ‘Vider le cache‘
C’est ça! C’est aussi simple que de vider le cache de l’application Snapchat.
8. Réinstallez l’application Snapchat
La réinstallation est la dernière option, mais elle est assez efficace. La réinstallation de l’application Snapchat est recommandée si rien n’a fonctionné pour résoudre le problème “Snapchat continue de se déconnecter”.
Cela éliminera probablement les données corrompues ou les paramètres incorrects associés à l’application. Pour réinstaller Snapchat, appuyez longuement sur l’icône de l’application sur votre écran d’accueil et sélectionnez ‘Désinstaller‘.
Cela désinstallera l’application Snapchat. Une fois installée, réinstallez l’application à partir du Google Play Store.
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Snapchat continue de me déconnecter. Le problème peut être irritant, mais l’application a rencontré des problèmes similaires dans le passé. Et ce sont les méthodes qui ont aidé des milliers d’utilisateurs à faire face au même problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour répondre à votre question, “Snapchat n’arrête pas de me déconnecter”, faites-le nous savoir dans les commentaires.