Selon les données du Broadcast Audience Research Council (BARC) pour la semaine 8 (du 18 au 24 février) pour HSM urbain + rural, 2+ TG, Sony Entertainment Television (SET) et Sony Sab ont vu leur audience hebdomadaire chuter de 28 %, et 21 % à 48 millions et 61 millions, respectivement.
De même, StarPlus et Star Bharat de Disney Star ont vu leur audience hebdomadaire chuter de 20% et 23% à 70 millions et 37 millions, respectivement.
Zee TV et &TV appartenant à ZEEL ont vu leur audience hebdomadaire tomber à 57 millions et 24 millions, soit une baisse de 19 % et 28 % respectivement.
Les couleurs n’ont pas connu de baisse de portée hebdomadaire depuis que la société mère Viacom18 n’a pas désactivé les signaux vers les MSO. La portée de la chaîne est restée intacte à 96 millions. La baisse de l’audience s’est produite principalement en raison de la panne de signal de Disney Star, Culver Max Entertainment (Sony) et Zee Entertainment Enterprises (ZEEL) aux principaux MSO comme Hathway Digital, GTPL et DEN Networks, entre autres, entre le 18 et le 23 février.
La panne de signal avait touché environ 30 à 40 millions de foyers de télévision par câble. Le 23 février, les deux parties ont mis fin à l’impasse en acceptant de signer de nouveaux accords conformément à NTO 3.0. Un haut responsable d’un grand réseau de télévision a déclaré que les diffuseurs compenseraient l’annonceur pour la perte de portée due à la panne. “Nous le ferons au cas par cas”, a déclaré le responsable.
Des sources de l’industrie affirment que certains clients avaient arrêté leurs campagnes à mi-chemin en raison d’une panne d’électricité. Les e-mails envoyés à Disney Star, ZEEL et Sony sont restés sans réponse jusqu’au moment de mettre sous presse. Le directeur de l’exploitation de l’agence de médias Starcom India, Niti Kumar, a déclaré que l’agence avait eu des discussions avec les diffuseurs pour “réparer” la perte de points de notation bruts (GRP). “Nous ferons une évaluation et s’il y a une baisse des GRP, nous négocierons le rattrapage qui pourrait être sous la forme d’un inventaire supplémentaire ou de parrainages. Cela différera d’un canal à l’autre, et cela pourrait également être n’importe quelle autre valeur ajoutée », a-t-elle ajouté.
