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"En trois semaines, je suis à 49 appels" : malgré l'interdiction du démarchage téléphonique, les signalements recensés en forte hausse

Interdiction du démarchage téléphonique, mais 16 000 plaintes en trois semaines : la règle semble loin d’être efficace.

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Le résumé

Franceinfo signale que, malgré l’interdiction du démarchage téléphonique sans consentement, les signalements ont explosé : un consommateur a déclaré « En trois semaines, je suis à 49 appels », et le registre national compte déjà plus de 16 000 plaintes. Cette hausse rapide contraste avec l’objectif législatif de protection des consommateurs et apparaît dans la même veine que les appels à témoignages publiés par Le Progrès et le Dauphiné. Les Echos exposent le « tour de vis » sur le démarchage téléphonique, détaillant les nouvelles obligations de vérification du consentement et les sanctions potentielles.

La Montagne rapporte que, même après ces mesures renforcées, les signalements continuent de grimper, atteignant 16 000, tandis que 60 Millions de Consommateurs interroge les usagers pour savoir s’ils reçoivent encore des appels non sollicités. Les articles insistent sur la nécessité d’une meilleure conformité. Le Progrès, suivi du Dauphiné, lance un appel à témoignages pour mesurer l’efficacité de l’interdiction, tandis que le même journal publie un test où les démarcheurs s’excusent et promettent de supprimer le numéro, indiquant une forme de conformité superficielle.

Cette tension entre les retours de terrain et les chiffres en hausse montre que l’interdiction n’a pas encore atteint son objectif, et le suivi continu des signalements reste la priorité des autorités.

Synthétisé par La Dernière Heure à partir des titres ci-dessous sous un contrat strict de non-invention. ✓ vérifié : toutes les affirmations étayées par les sources Mis à jour il y a 1 h.

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Réponses rapides

Quel est le nombre de signalements recensés depuis l’interdiction ?

Selon Franceinfo et La Montagne, plus de 16 000 signalements ont été enregistrés en trois semaines.

Quelles nouvelles exigences imposent les règles récentes du démarchage téléphonique ?

Les Echos indiquent que les entreprises doivent vérifier le consentement préalable et sont exposées à des sanctions en cas de non‑respect.

Quels témoignages les médias recherchent‑ils auprès des consommateurs ?

Le Progrès, le Dauphiné et 60 Millions de Consommateurs sollicitent des retours d’expérience pour évaluer si les appels non souhaités persistent.

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