# Ameli et la CAF sont en panne, il est impossible de se connecter à son compte, la catastrophe continue

> **Open Intelligence Dossier** · First detected: 2026-10-22 10:45 UTC · Category: Business

## Executive Summary
Des pannes simultanées touchent les plateformes de la CAF et d'Ameli, bloquant l'accès aux comptes des usagers en France.

## Intelligence Brief
Les plateformes en ligne de la CAF et d'Ameli subissent des dysfonctionnements majeurs empêchant les usagers de se connecter à leurs comptes, selon les informations rapportées par plusieurs médias dont Actu.fr, Rotek, Frandroid et Clubic. Ces perturbations interviennent alors qu'une vague de cyberattaques a touché la France le 17 octobre, affectant neuf millions de personnes selon les données relayées par le Journal du Coin.


Les publications soulignent les difficultés d'accès rencontrées par les utilisateurs pour consulter leur dossier ou leurs remboursements. La couverture médiatique ne précise pas encore l'ensemble des origines exactes de ces pannes ni la date de retour à la normale pour les services de l'Assurance maladie et des allocations familiales.

## Multi-Source Evidence Table
| Source Outlet | Headline | Verification URL |
|---|---|---|
| Orange Actualités | Le site de la Caf inaccessible le 17 octobre, la piste de la cyberattaque est écartée | [Source Link](https://news.google.com/rss/articles/CBMi7AFBVV95cUxNQXptbWxHcDNfb1NiaWF0dEt0eXc3ZzF6ZXFRbXBOZ3FkNzM2anBzWE5iWE5uTEM0b1NiS0dNdnB1SDYwZ2dqWG5ld05fTEdOQl9qRUJSRzIzdXBpTlhmU3pMLURxZUJLV0hxaVowVXE1T1UxZURFUW44XzhjZWZJWlpyWXhaRG9Fb3hHekFxakFFMU4yT2Rxajk2SG5xcHQ5R1hiMmFSQmpkeXdtbVFiN0hrUDN2UWZxYllMa3ZzR3dEVzZhNEtoM0lhTGhOdVpRMFg2WHZ4a3hWRy1iRFhjbWd1akc3bzRGVTVYdQ?oc=5) |
| Actu.fr | Le site de la CAF victime d'une panne, inaccessible pendant plusieurs heures : on sait désormais pourquoi | [Source Link](https://news.google.com/rss/articles/CBMi4gFBVV95cUxOdE5sQTczaHlFd1RTR3l3RFB3RXZ0VFFaSGhzaDhDUWYxcHh5TmpTZ2VBdjNuaDQ4N1dkY1B1RkJHWW5lM1huaXdrVVlkanBYWHZDRDFuWDZSdlF1Vk0yR1lqS2pDWU1oYnZlN2t0TGstLTNNZVdxbzMybndkN2hoakxvQWZYenhiOVhOaDJMNlFLdXlhVF85WUN2a1prVVBfQ2k4X3dpNjFnVnhLU3NpdGhqTkc0cFdQdGpTRF9CSWFqUEZZRGVRNlppSHRlaXdjOGxWZzdsQXYydlJqZ05ZVGRR?oc=5) |
| Rotek | Ameli : le site de l’Assurance maladie ne fonctionne pas ? C’est (probablement) normal | [Source Link](https://news.google.com/rss/articles/CBMisgFBVV95cUxQejVKeHdxSEJMdUFFR18tSVJuUjlHWkUyR2NxcUNOOHJWN2pLUlZDR2RheU95Z04xNmtUMHZTV2V0YVZxSDUxQmJKVXZMS0RKT0xPN0Y2MGxXNV9iWGJsaGs2WGpHSEFaM2h5U05lUDR3Uy1EWV9wWE4zUHZwRFBHZTlVUEhFaHpXTWx4amtSemx2dzB4M1BnVGVQbnFlUVV1N2lObzloMUg3S2FyYm9kMUhn?oc=5) |
| Journal du Coin | Vague de cyberattaques en France le 17 octobre : 9 millions de personnes concernées | [Source Link](https://news.google.com/rss/articles/CBMiigFBVV95cUxNeU1yb3ZPbTQtYk0xenloUnBGNGVqZHhSdS1qcURHbDF5QjVzR3dNbUJKXzRreVQyRFBERXpheVFDZlRuanZPSWU5bC1EencxeGRXZVRySTFIYUtlWC0yTnQxaEZlTlM1NDZPYmlaQ05PdjAwY0Q5RFk1MnhINUlwNlFUWkhJZC1Ua3c?oc=5) |
| Frandroid | Ameli et CAF sont en panne, impossible de se connecter : ce qu’on sait de la panne | [Source Link](https://news.google.com/rss/articles/CBMiwwFBVV95cUxNdkpSaFpHVDJoNGsxRG45eTliMTV6ZlF3UElIclBSN2FGdmdDLTIwYVQ5dXIteUJHS1hxUkNlSEdmczNsZXJsVmp5NlJ2N2RjUl9mLWl4UmlUR0RXdWY0bnNtNi10c2ZJN1BIZl9BM3M1MVFTdDlYSW9sVmc0dFlCT2VjQWF2Z0t4OUhTc1VOT0Y3ZmRIbGNjU0ZrQmFlZk9GV1ZjS3hCSkhYTVhCbXlyc1M0eGRyUG5raV84bUtNWVcwNnc?oc=5) |
| Clubic | Ameli et la CAF sont en panne, il est impossible de se connecter à son compte, la catastrophe continue | [Source Link](https://news.google.com/rss/articles/CBMi3gFBVV95cUxOSmM3WU9kZ0syZXZFM1o2TmkzelNWMy1leXJ2NXptODJtR0t6cXVyU2Y5ZkhsYVBfRGM3V21vT2dPMFltRkFxMEYzSWlkZlQ0ZnJtcm5hQnRWUE1mRTY4djRLdHBnQXluMnJKY01JZl9FRlF1bjNrMHluZVdyN3k1NDJncXRxN2VkaUo1RHBaaDZqMnptN01SSjM5T25ObWt6eW50RmtJUGQ5dlcxMm91Z3RKLS1DcjBjWGZZRzJJQVQ0TVlTODdNc3d0MmQtOFpxWGc0R2JrWFZwNzdkUnc?oc=5) |

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*Canonical Source: https://www.lederniereheure.com/trend/2026-10-22/ameli-et-la-caf-sont-en-panne-il-est-impossible-de-se-connecter-a-son-compte-la*