Publié le 30 septembre 2024. Une panne majeure affectant les services d’Amazon Web Services (AWS) a provoqué l’indisponibilité de nombreux services en ligne populaires à travers le monde ce lundi matin, perturbant des plateformes allant de la communication aux jeux vidéo.
- De nombreux services en ligne, dont Snapchat, Duolingo, et des jeux comme Fortnite, étaient inaccessibles lundi matin en raison d’une panne chez Amazon Web Services.
- Le problème serait lié à un centre de données d’AWS situé en Virginie du Nord et fait actuellement l’objet d’une enquête.
- Le fournisseur de cloud travaille activement à la restauration des systèmes, avec un retour progressif de certains services observé vers la mi-journée.
Lundi matin, une vague d’interruptions a touché une multitude de services numériques. Des plateformes reconnues telles que Snapchat, Duolingo, ainsi que des jeux en ligne plébiscités comme Fortnite, Roblox, Clash of Clans et Clash Royale, ont été affectés. Les sites spécialisés dans le suivi des pannes, tels qu’Alletreib.at et downdetector.com, ont enregistré une augmentation significative des signalements d’utilisateurs, mentionnant fréquemment le code d’erreur 503, signe d’une indisponibilité des serveurs.
Le cœur du problème réside dans une défaillance technique chez Amazon Web Services (AWS), l’un des acteurs majeurs du marché mondial du cloud computing. Dans un communiqué officiel, AWS a confirmé un « problème technique » affectant ses infrastructures dans le centre de données de Virginie du Nord (us-east-1). Cette panne impacte divers services, y compris les ressources de stockage et de calcul dont dépendent de nombreux prestataires tiers.
Face à cette situation, plusieurs entreprises ont communiqué sur les répercussions. Aravind Srinivas, PDG de la plateforme d’intelligence artificielle Perplexity, a notamment fait savoir sur X (anciennement Twitter) que son service était « actuellement hors ligne en raison des problèmes d’AWS ».
Bien que la cause exacte de cette défaillance reste à ce jour indéterminée, AWS a assuré être mobilisé pour rétablir l’ensemble des systèmes dans les plus brefs délais. Les retours d’utilisateurs ont indiqué qu’une restauration partielle et parfois limitée de certains services avait commencé à être constatée aux alentours de midi.
La rédaction de blue News tient à informer ses utilisateurs que le service vidéo est également touché par cet incident, rendant actuellement impossible la lecture des vidéos sur le site. Nous vous remercions de votre compréhension.