Publié le 13 février 2024 19:48:00. Un vol régulier reliant Antalya à Manchester a dû effectuer un atterrissage d’urgence à Bruxelles suite à une violente altercation entre passagers, déclenchée par des propos à caractère raciste. Deux individus ont été interpellés par la police et bannis de la compagnie aérienne.
- Un incident majeur a perturbé un vol Jet2 reliant la Turquie à l’Angleterre.
- Des passagers ont été impliqués dans une bagarre à bord, après des commentaires racistes.
- La compagnie aérienne a confirmé l’arrestation des responsables et leur exclusion définitive de ses vols.
La situation a dégénéré à bord du vol LS896 opéré par Jet2, parti d’Antalya, en Turquie, et à destination de Manchester, en Angleterre. Une vidéo largement diffusée sur les réseaux sociaux témoigne de la violence de l’altercation, montrant des passagers se disputant dans l’allée, au milieu de cris et d’insultes.
Selon un témoignage recueilli, le point de départ de la dispute serait un commentaire raciste proféré par un passager à l’encontre d’autres voyageurs. « Je viens de rentrer d’un vol horrible et je suis encore bouleversé, comme beaucoup d’autres passagers », a écrit un témoin sur les réseaux sociaux. « Ce qui devait être un voyage tranquille s’est transformé en l’une des expériences les plus traumatisantes que nous ayons vécues. Au début du vol, un passager derrière nous a commencé à faire des commentaires racistes, assez bas pour ne pas être entendus clairement par tout le monde, mais suffisamment forts pour que nous les entendions. »
Le témoin précise que malgré la consommation possible d’alcool, l’individu était pleinement conscient de ses actes et de son environnement. « Nous l’avons ignoré au début, mais cela n’a pas cessé. Cela a dégénéré. Même s’il avait bu pendant le vol, il était pleinement conscient de son environnement, savait exactement ce qu’il disait et était orienté tout le temps. Nous étions à des milliers de pieds dans les airs et la situation n’a cessé de s’aggraver. »
L’agression s’est ensuite étendue au personnel de cabine, après qu’il a été refusé à ce passager l’achat de cigarettes à bord. Il est devenu agressif, intimidant et ouvertement raciste envers les passagers pakistanais qui l’entouraient. Les agents de bord ont tenté à plusieurs reprises de calmer la situation, mais il est resté hostile et agressif. Il y avait des enfants, des personnes âgées et des personnes handicapées à bord de cet avion. »
La situation a finalement basculé dans la violence physique, semant la panique parmi les passagers. « À un moment donné, cela s’est transformé en affrontement physique. Les passagers étaient bouleversés. Les gens avaient peur. L’ambiance est devenue chaotique. Le pilote a dû atterrir d’urgence à Bruxelles pour que la police puisse l’embarquer et l’arrêter. »
Jet2 a confirmé l’incident dans un communiqué. « Le vol LS896 d’Antalya à Manchester a été dérouté hier vers Bruxelles en raison du comportement scandaleux de deux passagers perturbateurs. Les deux passagers ont été débarqués par la police à Bruxelles et le vol a continué vers Manchester. Nous pouvons confirmer que les deux passagers perturbateurs seront définitivement bannis de nos vols », a déclaré un porte-parole de la compagnie aérienne.
« Nous les poursuivrons également vigoureusement pour récupérer les coûts engendrés par ce détournement. En tant que compagnie aérienne familiale, nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard du comportement perturbateur des passagers et nous regrettons profondément que d’autres clients et nos collègues à bord aient également dû faire l’expérience de cela. »