Publié le 22 février 2026 10:41:00. Les utilisateurs d’adidas se sont heurtés à des difficultés d’accès au site web de la marque, en raison de mesures de sécurité renforcées visant à contrer les attaques de robots et à garantir un accès équitable aux nouvelles collections.
- adidas a mis en place une sécurité accrue pour empêcher les robots d’accéder au site web lors des lancements de produits très attendus.
- Les utilisateurs confrontés à des blocages peuvent tenter d’actualiser la page, de changer de navigateur ou de désactiver les bloqueurs de publicités.
- En cas de persistance du problème, une analyse antivirus ou une vérification du réseau peuvent être nécessaires pour détecter d’éventuels logiciels malveillants.
Le site web d’adidas a rencontré des problèmes d’accès pour certains utilisateurs, signalés par un message d’erreur indiquant un problème de sécurité automatiquement identifié. Selon la marque, ces mesures sont destinées à protéger les clients et à assurer une chance égale à tous d’acquérir les produits, notamment lors des sorties de nouvelles collections très prisées.
adidas explique que lors des périodes de forte affluence, des protections supplémentaires sont activées pour bloquer les robots qui tentent d’accéder au site. « Quelque chose dans votre configuration doit avoir déclenché notre système de sécurité, nous ne pouvons donc pas vous autoriser à accéder au site », indique la marque.
Pour résoudre ce problème, adidas conseille aux utilisateurs d’essayer d’actualiser la page ou d’accéder au site web via un autre navigateur ou appareil. Il est également recommandé de vérifier si des scripts, tels que les bloqueurs de publicités, sont actifs et de les désactiver si nécessaire. Si le problème persiste, la marque suggère d’effectuer une analyse antivirus pour détecter d’éventuels logiciels malveillants, en particulier si l’utilisateur utilise une connexion personnelle. Dans le cas d’un réseau partagé, il est conseillé de demander à l’administrateur système d’effectuer une analyse pour identifier les périphériques mal configurés ou infectés.
En novembre 2025, Akamai a publié une étude de cas détaillant comment adidas a combattu les bots malveillants et amélioré à la fois la sécurité et l’expérience client.
L’initiative SPEEDFACTORY d’adidas, lancée en 2013 et achevée en 2020, visait à relocaliser la production de chaussures de sport en Amérique et en Allemagne grâce à l’automatisation et aux technologies de l’industrie 4.0, comme le détaille une étude de cas disponible sur ResearchGate.
L’incident actuel souligne les défis croissants liés à la sécurité en ligne et à la lutte contre les bots, en particulier pour les marques populaires confrontées à une forte demande pour leurs produits.
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