Publié le 2023-10-07 10:00:00. American Airlines a supprimé les compteurs de vérification des bagages à main aux portes d’embarquement de tous ses aéroports américains. Cette mesure, effective depuis le 6 octobre, vise à fluidifier l’embarquement des passagers.
La compagnie aérienne maintient ses exigences concernant la taille et le poids des bagages cabine. Désormais, les passagers dont les bagages excèdent les dimensions autorisées devront les faire enregistrer à l’aéroport, avant de se présenter à la porte d’embarquement.
Contrôle des bagages : un nouveau protocole
Concrètement, le personnel d’American Airlines est désormais chargé de repérer proactivement les bagages qui semblent trop volumineux. La consigne est de rediriger les passagers concernés vers les comptoirs d’enregistrement pour une vérification et, si nécessaire, un enregistrement du bagage avant l’embarquement.
« Les membres de l’équipe continueront de surveiller les bagages à main dans le hall et à la porte d’embarquement, et les objets volumineux devront être enregistrés avant le vol », a précisé la compagnie aérienne dans un communiqué rapporté par KTLA.
Les agents en porte d’embarquement ne disposent plus de compteurs. Leur jugement est désormais mis à contribution : un bagage suscitant un doute ou dépassant légèrement les dimensions sera, par défaut, considéré comme conforme pour le passager. En revanche, si le dépassement des dimensions est flagrant, l’enregistrement en soute s’imposera.
Quelles sont les règles toujours en vigueur pour les bagages à main ?
American Airlines autorise toujours un bagage à main ainsi qu’un objet personnel par passager. Ces deux articles doivent pouvoir être rangés soit dans le compartiment supérieur, soit sous le siège avant.
Les dimensions réglementaires pour les bagages à main restent inchangées :
- Bagage à main : ne doit pas excéder 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 pouces), roues et poignées incluses.
- Sac souple : la somme de sa longueur, largeur et hauteur ne doit pas dépasser 130 cm (51 pouces).
- Instruments de musique : doivent pouvoir être rangés dans le compartiment supérieur ou sous le siège avant.
Tout article ne respectant pas ces dimensions devra être enregistré comme bagage en soute. La compagnie recommande par ailleurs d’étiqueter systématiquement ses effets personnels, au cas où ils devraient être acheminés en soute.
Articles supplémentaires autorisés sans frais
En plus du bagage à main et de l’objet personnel, American Airlines autorise le transport gratuit des articles suivants :
- Un sac à langer par enfant.
- Un tire-lait.
- Petites glacières pour le lait maternel.
- Sièges de sécurité pour enfants.
- Poussettes.
- Appareils médicaux ou de mobilité.