Publié le 10 octobre 2024. Les victimes des récentes violations de données d’AT&T ont jusqu’au 18 novembre pour soumettre une réclamation dans le cadre d’un règlement de 177 millions de dollars, pouvant potentiellement leur rapporter jusqu’à 7 500 dollars. L’entreprise avait annoncé deux incidents majeurs en 2024, exposant les informations personnelles de millions de clients.
- La date limite pour réclamer une compensation dans le cadre du règlement AT&T est fixée au 18 novembre.
- Le règlement global s’élève à 177 millions de dollars, répartis entre deux procédures distinctes.
- Les montants potentiels pour les clients éligibles varient de 2 500 $ à 7 500 $, selon la violation et les justificatifs fournis.
Les clients d’AT&T doivent agir rapidement pour faire valoir leurs droits suite aux récents piratages de données. Le dépôt d’une réclamation, qui a débuté le 4 août, permettra potentiellement d’obtenir une indemnisation pouvant aller jusqu’à 5 000 $ en cas de perte financière documentée pour la première violation, et jusqu’à 2 500 $ pour la seconde. Une option de paiement à plusieurs niveaux est également proposée, ne nécessitant pas de preuve de préjudice financier mais offrant une part plus modeste du règlement. Les clients affectés par les deux incidents pourraient, quant à eux, prétendre à un maximum de 7 500 $.
Le 30 mars 2024, AT&T a révélé sa première faille de sécurité majeure, touchant près de 73 millions de comptes, composés de 7,6 millions de clients actuels et 65,4 millions d’anciens. Les données compromises incluaient des adresses, numéros de sécurité sociale, dates de naissance, codes d’accès, numéros de facturation et numéros de téléphone. Une seconde violation a été annoncée le 12 juillet 2024, suite à un téléchargement de données depuis une plateforme cloud tierce. Cet incident aurait concerné « presque tous » les clients mobiles et aurait inclus des enregistrements d’appels et de SMS. AT&T a cependant précisé que ces dernières données ne contenaient pas le contenu des communications ni d’autres informations personnelles sensibles et qu’elles n’étaient pas considérées comme accessibles au grand public.
Ces incidents ont fait l’objet de poursuites judiciaires à l’échelle fédérale et étatique, rapidement consolidées en deux recours collectifs. AT&T a consenti à un règlement global de 177 millions de dollars : 149 millions pour la première affaire et 28 millions pour la seconde. Ce règlement doit encore être approuvé par le Tribunal de district américain pour le district nord du Texas lors d’une audience finale prévue le 3 décembre. En attendant, les clients concernés sont invités à soumettre leurs demandes via le site dédié géré par Kroll Settlement Administration (KSA) ou par courrier, la date limite étant fixée au 18 novembre. Ceux qui souhaitent conserver leur droit de poursuivre AT&T individuellement doivent se retirer du règlement avant le 17 octobre.
Les personnes ayant des questions sur leur éligibilité ou n’ayant pas reçu de confirmation peuvent contacter KSA au 833-890-4930. Si le règlement est validé par la cour texane, les premiers paiements devraient être distribués début 2026.