HostEurope a mis en pause sa migration massive vers Microsoft 365, initialement prévue pour se terminer au printemps 2026. La décision fait suite à une vague de retours négatifs de la part de ses clients, inquiets des coûts et des difficultés techniques potentielles.
L’entreprise, filiale de GoDaddy, avait annoncé en début d’année 2025 son intention de transférer l’infrastructure de messagerie de ses clients vers la plateforme Microsoft 365. Cette annonce faisait suite à une démarche similaire de Domainfactory, qui avait déjà suscité des mécontentements parmi ses utilisateurs.
Le 19 février 2026, HostEurope a informé ses clients d’un changement de cap. Dans un courriel, l’entreprise explique avoir réalisé des «progrès significatifs» dans la migration au cours de l’année 2025, mais reconnaît que certains produits et environnements clients nécessitent une attention particulière.
« Nous avons constamment mis l’accent sur l’expérience client et écouté attentivement vos commentaires », indique HostEurope dans son message. « Dans ce contexte, nous avons décidé de suspendre toute nouvelle migration d’hébergement et de messagerie électronique afin d’évaluer les prochaines étapes. »
Concrètement, les produits qui n’ont pas encore été migrés resteront sur la plateforme d’hébergement actuelle et ne seront plus concernés par le processus de migration. La date limite initialement fixée au 30 avril 2026 pour l’arrêt de l’ancienne plateforme n’est donc plus d’actualité.
HostEurope précise que cette mise à jour ne concerne que les clients dont la migration était encore en attente et qu’aucune action n’est requise de leur part.
Plusieurs observateurs estiment que cette pause est le résultat de problèmes rencontrés par certains utilisateurs et d’un possible exode de clients. Un lecteur du blog a même conseillé à ses pairs de « migrer tout dès que possible », estimant que le projet de migration n’est pas abandonné définitivement.