Ils ont créé un « laverap » pour chiens, ce fut un succès et maintenant ils le vendent à des entrepreneurs

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Publié le 8 février 2026 à 02h30. Finis les bains stressants à la maison ou les rendez-vous coûteux chez le toiletteur : une startup argentine propose des stations de lavage pour chiens en libre-service, une solution innovante qui séduit déjà les propriétaires d’animaux et les entrepreneurs du secteur.

• Lavedog, la première station de bain pour chiens en libre-service, a été créée par Flavia Marcos et Pablo Galloni.
• La station permet aux propriétaires de laver leur chien eux-mêmes avec du matériel professionnel, pour un coût compris entre 15 000 $ et 25 000 $ (environ 10 à 16 €).
• L’entreprise se concentre désormais sur la vente de ses stations à d’autres entrepreneurs, avec un prix de vente d’environ 10 000 $ (environ 6 500 €).

Baigner son chien à la maison est souvent synonyme de dégâts et de stress, tant pour l’animal que pour son propriétaire. L’alternative du toiletteur peut s’avérer contraignante en raison des délais d’attente et des coûts élevés. C’est en observant les difficultés de sa sœur avec son chien Nala que Flavia Marcos et son mari, Pablo Galloni, ont eu l’idée de Lavedog, une station de bain pour chiens en libre-service.

Le concept est simple : une sorte de « lavomatique », mais pour les toutous. Un espace où le propriétaire paie par QR code, active la machine et peut laver son animal avec de l’eau chaude, du shampoing dosé et un système de séchage, sans dépendre d’un toiletteur et sans transformer sa salle de bain en zone inondée. « Il s’agit de salles de bains express conçues pour minimiser le stress de l’animal. Il faut environ 10 minutes pour un petit chien et entre 20 et 30 minutes pour un chien de taille moyenne à grande », explique Flavia Marcos.

Ce qui distingue Lavedog, c’est que la station de lavage a été entièrement conçue et fabriquée par l’équipe, avec des composants locaux. « Pablo, qui est ingénieur et a toujours l’esprit d’entreprise, a été le principal artisan de ce projet », précise Flavia Marcos, traductrice de profession. « La machine est très robuste, adaptable à toutes les tailles d’animaux et facile à entretenir. » Le développement, de l’idée au premier prototype fonctionnel, n’a pris que trois mois.

Pendant que Pablo Galloni se consacrait à la fabrication de la station, Flavia Marcos a mené une étude de marché approfondie pour valider l’intérêt pour ce type de service. Les résultats ont confirmé que de nombreux propriétaires de chiens étaient confrontés aux mêmes difficultés que sa sœur avec Nala. En octobre 2024, le premier établissement Lavedog a ouvert ses portes à Flores, après un investissement d’environ 20 000 $ (environ 13 000 €) pour l’équipement et l’aménagement du local.

Les premiers locaux ont servi de laboratoire pour affiner le concept, comprendre l’expérience utilisateur et surtout, vérifier si le public était prêt à payer pour un bain express réalisé par ses propres moyens. La réponse a été sans équivoque. « Les gens sont généralement très satisfaits », affirme Flavia, en citant les avis en ligne : « Vous pouvez consulter notre réputation sur Google. » En effet, Lavedog affiche une note de 4,9 sur 5, basée sur 237 avis.

Flavia gère le magasin le matin et est assistée par un employé l’après-midi, dont la principale mission est d’aider les clients et de maintenir la propreté des locaux. Le service coûte actuellement entre 15 000 $ et 25 000 $ (environ 10 à 16 €) selon la taille du chien, mais les tarifs sont susceptibles d’être révisés.

Lavedog répond à une évolution de la relation entre les propriétaires et leurs animaux de compagnie. De plus en plus de personnes considèrent leurs chiens comme des membres de la famille et recherchent des solutions pour prendre soin d’eux personnellement, sans les contraintes du bain à la maison. « La machine est intuitive et facile à utiliser, elle est conçue pour un large public, car elle doit être accessible en libre-service à des personnes de tous âges, nous ne pouvions pas nous permettre de la rendre trop complexe », souligne Flavia Marcos.

Une opportunité pour les entrepreneurs du secteur animalier

Environ 160 chiens sont lavés chaque mois dans l’établissement de Flores avec leurs propriétaires. Cependant, l’activité principale de Lavedog se concentre désormais sur la commercialisation de ses machines. Pour l’instant, l’entreprise ne prévoit pas d’ouvrir des succursales ou d’accorder des franchises.

La stratégie commerciale est désormais axée sur la vente des stations à d’autres entrepreneurs ou à des entreprises du secteur animalier. Le prix actuel de la machine est d’environ 10 000 $ (environ 6 500 €), avec un acompte de 50 % à la commande et le solde à la livraison. Le délai de fabrication est d’environ 60 jours.

À ce jour, deux machines ont été vendues, mais Flavia Marcos préfère ne pas révéler l’identité des acheteurs pour des raisons de confidentialité commerciale. L’installation est particulièrement simple : «Elle s’installe plus facilement qu’un lave-linge. Il suffit de la brancher, de la connecter à l’eau et à une évacuation, et c’est prêt. » Cette simplicité permet d’intégrer la station dans une animalerie, une clinique vétérinaire ou de créer un établissement de lavage dédié.

Un autre atout de Lavedog est son impact environnemental. Selon Flavia Marcos, la machine « est écologique et consomme très peu d’eau. »

Pour faciliter le lancement de nouvelles entreprises, Lavedog propose un programme de mentorat basé sur son expérience. « Nous avons beaucoup appris au cours de cette année et avons beaucoup à partager. Cela peut aider les entrepreneurs à démarrer rapidement et à se concentrer sur la vente », explique Flavia Marcos.

Le mentorat couvre des aspects tels que les horaires de lavage optimaux, les stratégies commerciales et la gestion d’entreprise. Dans certains cas, il peut inclure un accord de marque, bien que ce ne soit pas obligatoire. « Si un client achète uniquement la machine, il est libre de lui donner le nom qu’il souhaite », précise-t-elle.

D’après l’expérience du site de Flores, le retour sur investissement peut être réalisé entre cinq et huit mois d’exploitation. Avec deux employés, l’entreprise peut fonctionner efficacement, même si le propriétaire peut également y participer personnellement. « Cela ne demande pas beaucoup d’investissement en personnel », explique Flavia, qui cumule son rôle d’entrepreneur, son métier de traductrice et l’éducation de ses trois jeunes enfants.

Avec deux machines vendues, plusieurs demandes en cours et un modèle économique validé sur le terrain, Lavedog et ses stations de bain pour chiens en libre-service se positionnent comme une alternative viable pour les entrepreneurs souhaitant investir dans le marché des animaux de compagnie, l’un des secteurs les plus dynamiques d’Argentine ces dernières années. La combinaison d’un besoin réel, d’une conception pratique et d’un accompagnement commercial promet de laisser une empreinte durable dans l’écosystème des services pour animaux.