Publié le 2025-10-26 16:19:00. Innoquest Indonesia et le Hasna Medika Group unissent leurs forces pour une révolution des services de laboratoire en Indonésie. Ce partenariat stratégique vise à optimiser l’efficacité et la qualité des diagnostics, particulièrement face à la prédominance des patients couverts par le système BPJS.
La collaboration entre Innoquest Indonesia, acteur majeur des laboratoires cliniques en Asie du Sud-Est, et le Hasna Medika Group, spécialisé dans les soins cardiaques dans l’ouest de Java, s’inscrit dans un modèle de « gestion de laboratoire » novateur. Ce partenariat, allant au-delà d’une simple relation client-fournisseur, prévoit une prise en charge complète des laboratoires du réseau Hasna Medika, de la gestion informatique aux opérations quotidiennes, en passant par le développement des services et la formation du personnel médical.
Cette alliance répond à un enjeu économique majeur pour les établissements de santé indonésiens. Le système de tarification forfaitaire imposé par le BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial – Organisme de sécurité sociale) transforme les laboratoires d’une source de revenus en un centre de coûts. Dans ce contexte, le Hasna Medika Group, qui dessert environ 90% de patients BPJS, cherchait un partenaire capable de garantir la qualité, l’efficacité et la rapidité des analyses tout en maîtrisant les coûts.
« Pour nous, les laboratoires sont passés d’une source de revenus à une source de coûts, en raison du système tarifaire forfaitaire BPJS. Par conséquent, nous devons nous associer avec des parties capables de maintenir la qualité, l’efficacité et la rapidité des résultats pour rester compétitifs. »
Pradith T. Wijonarko, directeur des services médicaux du groupe Hasna Medika
Grâce à ce partenariat, le Hasna Medika Group pourra se concentrer sur le développement de ses services fondamentaux et l’expansion de ses cliniques. La problématique est d’autant plus cruciale que les maladies cardiaques représentent un poste de dépense important pour le BPJS, absorbant 51% des coûts nationaux de remboursement l’année précédente.
I Putu Deddy Suhartawan, PDG d’Innoquest Indonesia, souligne la profondeur de cette collaboration : « Notre modèle est un partenariat de bout en bout qui a repris toutes les opérations du laboratoire. Ce n’est pas seulement une externalisation, mais plutôt un partenariat de partage des risques et des revenus qui transforme le laboratoire d’un centre de coûts en un atout stratégique. »
Innoquest apporte son expertise, fruit de l’expérience de Pathology Asia Group avec plus de trois décennies d’activité à Singapour et en Malaisie. Cela inclut l’accès à des analyses de pointe telles que le diagnostic moléculaire et le séquençage de nouvelle génération (NGS), ainsi qu’une intégration numérique complète permettant un reporting en temps réel. Cette approche s’aligne sur la politique de santé nationale visant l’efficacité du financement, notamment dans un contexte où les patients BPJS sont majoritaires.
Le laboratoire central d’Innoquest, situé à Kuningan, Jakarta, possède une capacité de traitement allant jusqu’à 10 000 échantillons par jour.