Publié le 2025-10-10 01:41:00. La société de robotique Serve Robotics s’associe à DoorDash pour étendre la livraison de repas par ses robots autonomes, une manœuvre qui a propulsé son cours de bourse. L’entreprise cherche ainsi à capter une nouvelle clientèle et à diversifier ses partenariats au-delà d’Uber Eats.
- Serve Robotics va déployer ses robots sur trottoirs pour honorer les commandes passées via la plateforme DoorDash.
- Cette alliance stratégique vise à accroître le volume de commandes traitées par les robots et à conquérir de nouveaux marchés.
- L’annonce a entraîné une hausse significative du titre de Serve Robotics en bourse.
Serve Robotics, basée à San Francisco, a annoncé jeudi 9 octobre son partenariat avec DoorDash. Dès lors, les clients de certains commerces et restaurants de Los Angeles passant commande via DoorDash pourraient voir leurs livraisons assurées par un robot Serve. L’entreprise projette d’étendre ce service à l’ensemble des États-Unis.
Cette initiative s’inscrit dans une tendance croissante d’automatisation des livraisons du dernier kilomètre, motivée par le besoin de réduire les coûts de main-d’œuvre et d’améliorer la rapidité des services face à une demande soutenue. Le choix de DoorDash, leader américain de la livraison de repas, permettra à Serve Robotics de bénéficier d’un large réseau de commerçants et de clients, jusqu’à présent moins exploité que celui d’Uber Eats.
Jusqu’à présent, Serve Robotics collaborait exclusivement avec Uber Eats, nouant son premier partenariat en 2021. Ce nouveau rapprochement avec DoorDash offre à Serve une opportunité d’opérer dans des villes où DoorDash détient une position dominante.
« Ce partenariat nous permet de nous implanter dans des villes où DoorDash est l’acteur dominant. Forts de notre flotte actuelle, nous pouvons proposer une offre conséquente aux entreprises… et nous sommes en quête de davantage de demande, afin que les robots puissent accéder à plus de missions, chaque minute de chaque jour. »
Ali Kashani, co-fondateur et PDG de Serve
Ali Kashani a ajouté que cette alliance devrait augmenter les revenus de Serve une fois atteint un volume de commandes comparable à celui de son partenariat avec Uber Eats. Actuellement, Serve opère à Los Angeles, Miami, Chicago et Atlanta via Uber Eats, ayant déjà effectué plus de 100 000 livraisons pour plus de 2 500 restaurants.
Ce partenariat intervient quelques jours seulement après que DoorDash a dévoilé son propre robot de livraison, baptisé Dot, capable de circuler sur les pistes cyclables, les routes et les trottoirs. DoorDash avait également annoncé collaborer avec Aile, la filiale de livraison par drone d’Alphabet (GOOGL.O).
Reportage de Deborah Sophia à Bangalore ; Montage par Shreya Biswas