Microsoft mise sur une nouvelle fonctionnalité controversée, « Rappel », pour inciter les consommateurs à adopter ses PC Copilot+, en mettant l’accent sur le traitement local des données et les gains de productivité. Le géant américain espère ainsi surmonter les inquiétudes liées à la confidentialité qui ont entravé le lancement initial de cet outil.
Dans le cadre d’une vaste campagne marketing lancée fin février 2026, Microsoft souligne que les ordinateurs d’au moins cinq ans d’âge ne répondent plus aux exigences actuelles. L’entreprise compare directement les performances des systèmes existants à celles des PC équipés d’unités de traitement neuronal (NPU) plus puissantes.
La fonction « Rappel » est au cœur de cette stratégie. Elle crée une chronologie consultable de l’activité de l’utilisateur grâce à des captures d’écran continues. Après avoir initialement minimisé l’importance de cet outil, Microsoft le présente désormais comme un atout majeur pour améliorer la productivité, en complément de l’application Copilot.
Le lancement de « Rappel » a été marqué par des critiques dès sa présentation en mai 2024. Des experts en cybersécurité et des défenseurs de la vie privée ont exprimé des préoccupations concernant les risques de fuites de données et de surveillance intrusive. Des premières versions de l’outil contenaient même des mots de passe insuffisamment protégés, ce qui a entraîné plusieurs reports de sa publication en 2024 et 2025.
Afin de répondre à ces critiques, « Rappel » est désormais une fonctionnalité qui nécessite une activation explicite lors de la configuration de l’appareil. L’accès aux données stockées est protégé par une authentification biométrique ou un code PIN via Windows Bonjour. Microsoft assure que toutes les données restent cryptées localement et inaccessibles aux tiers non autorisés.
Pour profiter pleinement de « Rappel », les utilisateurs doivent disposer d’un PC Copilot+ équipé d’une NPU moderne, comme les processeurs Qualcomm Snapdragon série X, AMD Ryzen AI 300 ou Intel Core Ultra 200V. Ces puces sont conçues pour gérer les tâches d’IA localement, sans compromettre les performances du système ni envoyer de données sensibles vers le cloud.
Microsoft a également publié en février 2026 la mise à jour KB5077181 pour Windows 11, qui améliore les composants d’IA en arrière-plan. Une version spéciale de Windows 11, nommée 26H1, optimisée pour les futurs processeurs ARM de nouvelle génération, devrait également offrir un support optimal pour « Rappel ».
La réaction à ces annonces est mitigée. Certains navigateurs axés sur la confidentialité et les bloqueurs de publicités empêchent déjà « Rappel » d’enregistrer l’activité des utilisateurs dans leurs interfaces. Des entreprises de cybersécurité et des cabinets comptables désactivent également la fonction sur les appareils professionnels, en raison des risques de non-conformité et de divulgation de données confidentielles.
Le succès de cette campagne dépendra de la capacité de Microsoft à convaincre les consommateurs que les avantages de la commodité offerts par « Rappel » l’emportent sur leurs préoccupations en matière de confidentialité.
Des observateurs du secteur estiment que cette initiative représente un tournant pour le marché des PC, Microsoft cherchant à encourager le remplacement des anciens appareils Windows 10, dont le support est progressivement abandonné. Cependant, cette stratégie est risquée, car elle repose sur une fonctionnalité qui suscite des inquiétudes en matière de surveillance. Microsoft devra convaincre un public sceptique que le traitement local de l’IA est fondamentalement différent de la collecte de données dans le cloud.