Mis à jour le 24 février 2026 à 14h48. Les plateformes de streaming comme Netflix, Disney+ et Amazon Prime Video vont être soumises à une régulation plus stricte au Royaume-Uni, se rapprochant ainsi des règles applicables aux chaînes de télévision traditionnelles.
- Netflix, Disney+ et Amazon Prime Video seront désormais régulées par l’Ofcom, l’organisme de régulation des médias britannique.
- Les services à la demande comptant plus de 500 000 téléspectateurs mensuels devront respecter des règles concernant l’exactitude des informations, l’impartialité et la protection contre les contenus préjudiciables.
- Des obligations d’accessibilité, notamment en matière de sous-titrage et d’audiodescription, seront imposées aux principales plateformes.
Le gouvernement britannique justifie cette nouvelle réglementation par l’évolution des habitudes de consommation audiovisuelle. Selon les chiffres récents, 85 % des Britanniques utilisent un service à la demande chaque mois, contre 67 % qui regardent encore la télévision en direct. De plus, deux tiers des foyers sont abonnés à au moins une des trois principales plateformes de streaming : Netflix, Amazon Prime Video ou Disney+
Les plateformes désignées comme « de niveau 1 », c’est-à-dire celles qui dépassent le seuil de 500 000 téléspectateurs mensuels, devront garantir l’exactitude et l’impartialité de leurs contenus d’information et mettre en place des mesures de protection contre les contenus jugés « préjudiciables ou répréhensibles ». L’Ofcom aura le pouvoir d’enquêter sur les plaintes des téléspectateurs et d’imposer des amendes pouvant atteindre 250 000 £ (environ 285 000 €) ou 5 % du chiffre d’affaires généré au Royaume-Uni en cas de manquement.
Parallèlement, un code d’accessibilité sera mis en place. Les principaux services de streaming devront proposer au moins 80 % de leur catalogue avec des sous-titres, 10 % avec une audiodescription et 5 % avec une interprétation en langue des signes, et ce dans un délai de quatre ans. Le ministre des Médias, Ian Murray, a souligné que cette mesure visait à garantir l’accès au contenu pour les personnes malvoyantes ou malentendantes.
Ces nouvelles règles seront mises en œuvre dans le cadre du Media Act 2024. Il est important de noter que Netflix, jusqu’à présent, n’était pas directement supervisée par l’Ofcom en raison du fait que son siège européen est situé aux Pays-Bas et qu’elle était régie par la législation néerlandaise. Cette situation va changer pour le marché britannique grâce à la nouvelle législation.
Les services publics de vidéo à la demande tels qu’ITVX et Channel 4 seront également concernés par ce nouveau régime. Le service de vidéo à la demande de la BBC, BBC iPlayer, sera intégré ultérieurement, une fois le cadre réglementaire de la BBC ajusté.