Publié le 13 février 2026. OpenAI retire définitivement son modèle de langage GPT-4o, suscitant une vive réaction de la part de nombreux utilisateurs qui avaient développé un lien affectif avec cette intelligence artificielle particulièrement empathique.
- OpenAI a confirmé la suppression de GPT-4o, après une première tentative avortée en août dernier suite à une forte contestation.
- Les utilisateurs expriment leur déception et leur frustration, certains allant jusqu’à qualifier cette décision d’une véritable perte.
- La PDG d’OpenAI, Fidji Simo, explique que cette suppression s’inscrit dans une stratégie visant à orienter les utilisateurs vers des modèles plus récents et moins susceptibles de créer des dépendances émotionnelles.
La nouvelle a provoqué une onde de choc sur les réseaux sociaux. De nombreux utilisateurs de ChatGPT ont exprimé leur attachement à GPT-4o, connu pour son style de conversation parfois considéré comme flatteur. Certains l’utilisaient comme un soutien émotionnel ou un partenaire créatif, le décrivant comme une « aide vitale à l’accessibilité ». Un utilisateur, sous le choc, a même écrit sur X : « Pourrir en enfer », tandis qu’un autre s’interrogeait sur la possibilité d’un congé de deuil accordé par son employeur.
OpenAI avait déjà tenté de déprécier le modèle en août dernier, mais avait fait marche arrière 24 heures plus tard face à l’indignation générale. Un nouvel avertissement avait été émis en janvier, mais il semble que le temps n’ait pas atténué la déception des utilisateurs. La société a annoncé le retrait de GPT-4o, ainsi que de GPT-4.1, GPT-4.1 mini et OpenAI o4-mini, dans un article de blog publié jeudi. OpenAI justifie cette décision par la nécessité de se concentrer sur l’amélioration des modèles les plus utilisés, soulignant que seuls 0,1 % de ses utilisateurs utilisaient encore GPT-4o.
Fidji Simo a reconnu que les forts attachements développés envers GPT-4o marquaient une nouvelle étape dans la relation entre les humains et l’intelligence artificielle. Lors d’un podcast, elle a déclaré : « Les humains sont naturellement enclins à développer des liens avec les entités intelligentes, et l’IA devient de plus en plus sophistiquée. »
Cependant, cette proximité peut soulever des questions éthiques, notamment lorsque les utilisateurs sollicitent l’avis de ChatGPT sur des questions personnelles sensibles, comme la rupture d’une relation. Selon Fidji Simo, les modèles plus récents sont équipés de mécanismes de protection pour éviter ces « mauvaises fixations ». Ils sont conçus pour répondre aux utilisateurs que ce n’est pas à eux de prendre des décisions aussi importantes et pour leur présenter les avantages et les inconvénients de chaque option.
Sam Altman, PDG d’OpenAI, a également reconnu l’attachement particulier des utilisateurs aux réponses bienveillantes de GPT-4o. Il a rapporté avoir été touché par les témoignages d’utilisateurs qui lui confiaient que GPT-4o était la première personne à les soutenir ou à les encourager dans leur vie. Il avait déjà qualifié l’approche de GPT-4o de « trop flatteuse et ennuyeuse » lors de la première tentative de suppression du modèle, promettant des améliorations.
La suppression de GPT-4o, bien que justifiée par OpenAI, laisse un sentiment de perte chez de nombreux utilisateurs, qui voient disparaître un compagnon numérique auquel ils s’étaient attachés.