Publié le 16 février 2024 à 21h10. Plusieurs opérateurs de paris sportifs aux États-Unis, dont FanDuel et DraftKings, mettent fin à l’acceptation des dépôts par carte de crédit afin de protéger les consommateurs contre des frais cachés, une initiative saluée par une sénatrice américaine.
- FanDuel et DraftKings ne permettront plus les dépôts par carte de crédit avant le début du tournoi de basketball universitaire « March Madness ».
- Cette décision fait suite aux préoccupations soulevées concernant les frais supplémentaires imposés par les compagnies de cartes de crédit lors des transactions de paris sportifs.
- La sénatrice Elizabeth Warren a salué cette mesure, appelant d’autres acteurs de l’industrie à suivre cet exemple.
FanDuel, qui collabore avec les Phoenix Suns, a annoncé qu’il mettrait en œuvre ce changement d’ici le 2 mars, invoquant une volonté d’améliorer l’expérience client. L’entreprise rejoint ainsi DraftKings, partenaire du TPC Scottsdale, qui avait déjà supprimé les dépôts par carte de crédit l’année précédente.
Dans un communiqué, FanDuel a précisé que cette décision était le fruit d’une évaluation approfondie des méthodes de paiement proposées à ses clients.
« Au cours des derniers mois, FanDuel a évalué les méthodes de paiement que nous proposons à nos clients et a pris la décision de supprimer les cartes de crédit comme option pour nos produits de paris sportifs, de casino et de courses aux États-Unis. Ce changement a été apporté pour améliorer l’expérience de dépôt de nos clients. »
FanDuel
De nombreux parieurs sportifs évitent déjà d’utiliser leur carte de crédit en raison de ces frais additionnels, parfois significatifs. La sénatrice Elizabeth Warren a récemment interpellé les sociétés de paris sportifs sur le sujet, dénonçant des frais « inutiles » pouvant atteindre 10 $ pour financer un pari de seulement 20 $. Elle a exprimé sa satisfaction sur les réseaux sociaux :
« Je suis heureuse de voir Fanduel prendre des mesures pour protéger les consommateurs de ces frais indésirables, en rejoignant DraftKings. Le reste de l’industrie devrait emboîter le pas. »
Elizabeth Warren, sénatrice américaine du Massachusetts
À l’heure actuelle, BetMGM et Caesars, deux autres acteurs majeurs du secteur, continuent d’accepter les dépôts par carte de crédit.
Parallèlement à cette annonce, FanDuel a également lancé le 22 janvier un programme intitulé « Jouer avec un plan », visant à promouvoir le jeu responsable. Ce programme permet aux parieurs de suivre leur activité, de fixer des limites de dépenses et de recevoir des notifications concernant leurs dépôts.