Publié le 19.10.2025 à 21h52. Dès le 31 octobre, WhatsApp cessera de fonctionner sur une longue liste d’appareils obsolètes, affectant potentiellement des millions d’utilisateurs dans le monde. Cette mesure vise à renforcer la sécurité et à optimiser les performances de l’application.
- La fin du support concerne les appareils sous Android 5.0 et inférieur, ainsi que les iPhone sous iOS 15.1 et inférieur.
- Cette décision s’inscrit dans une démarche de sécurité pour protéger les utilisateurs contre les cyberattaques et les failles numériques.
- Les utilisateurs dont les appareils sont concernés devront soit mettre à jour leur système d’exploitation, soit migrer vers un appareil plus récent.
Meta Platforms, la société mère de WhatsApp, a annoncé l’arrêt du support pour certains modèles de téléphones portables et tablettes à partir du 31 octobre prochain. Cette décision est motivée par la nécessité d’assurer la sécurité des données et d’optimiser le fonctionnement de l’application, notamment en intégrant des fonctions de cryptage avancées et de nouvelles couches de sécurité.
Les appareils plus anciens, dont le matériel et le logiciel ne répondent plus aux exigences actuelles, rencontrent des difficultés pour exécuter l’application. Ils deviennent également plus vulnérables aux cyberattaques. Les utilisateurs peuvent constater des erreurs à l’ouverture des conversations, des lenteurs dans l’envoi de messages, voire l’impossibilité d’accéder à WhatsApp. Il est précisé que cette mesure n’est pas synonyme de pannes matérielles, mais relève d’un processus planifié de mise à jour technologique.
Pour continuer à utiliser WhatsApp, les appareils devront fonctionner sous Android 5.0 ou une version ultérieure, et les iPhone sous iOS 15.1 ou supérieur. Si une mise à jour du système d’exploitation est possible, elle est recommandée pour maintenir la compatibilité. Dans le cas contraire, l’unique alternative sera de migrer son compte vers un appareil plus récent. Il est conseillé de ne pas ignorer cet avis pour garantir la confidentialité et l’accès aux fonctionnalités de la plateforme.
Android : les modèles concernés
Plusieurs modèles de smartphones Android lancés il y a une dizaine d’années et ne bénéficiant plus du support officiel de leurs fabricants sont concernés. La liste inclut notamment :
- Samsung : Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend, et Galaxy S5.
- Motorola : Moto G (première génération) et Moto E (2014).
- LG : Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, et LG G3.
- Sony : Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V, et Xperia Z2.
- Autres : Huawei Ascend 2 et HTC One M8.
Pour les possesseurs de ces appareils, il est impératif de vérifier la possibilité de mettre à jour leur système d’exploitation. Si aucune mise à jour n’est disponible, le transfert vers un appareil plus récent s’avère nécessaire.
Les iPhone affectés
Du côté d’Apple, la compatibilité sera perdue pour les iPhone fonctionnant sous une version d’iOS antérieure à la 15.1. Cela concerne les modèles suivants : iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone 6 et iPhone 6 Plus. Les iPhone 5 et 5C, qui n’ont pas reçu de mises à jour au-delà d’iOS 12, seront définitivement exclus.
Que faire en cas d’appareil concerné ?
Si votre appareil figure sur la liste des modèles incompatibles, la première démarche consiste à vérifier si une mise à jour de son système d’exploitation est disponible. Si c’est le cas, il est vivement recommandé de procéder à cette mise à jour, de préférence via une connexion Wi-Fi, afin de retrouver l’accès à WhatsApp. Lorsque aucune mise à jour n’est possible, la seule solution consiste à migrer son compte vers un appareil plus récent. Avant de procéder à cette migration, WhatsApp conseille d’effectuer une sauvegarde manuelle de ses conversations et fichiers importants, qui peuvent être stockés sur le cloud via Google Drive pour Android ou iCloud pour iPhone.