Malgré une assurance santé, près de la moitié des Américains reportent des soins médicaux faute de trouver un médecin dans leur réseau. Une enquête révèle que des données patients obsolètes et inexactes freinent l’accès aux soins, un problème que Madaket Health s’attelle à résoudre.
L’accès aux soins de santé aux États-Unis, même pour les personnes assurées, demeure un défi majeur, tant en termes de disponibilité que de coût. Eric Demers, PDG de Madaket Health, met en lumière cette problématique croissante. Une enquête nationale commandée par son entreprise met en évidence un constat alarmant : près de la moitié des Américains repoussent des consultations et traitements nécessaires, non pas par manque de couverture, mais parce qu’ils peinent à identifier des professionnels de santé acceptant leur assurance. Ce phénomène touche particulièrement la génération des millennials, plus encline à explorer des alternatives pour se faire soigner.
La racine du problème, selon Demers, réside dans la qualité médiocre des données relatives aux prestataires de soins. Ces informations sont souvent obsolètes, erronées ou mal synchronisées. La situation est aggravée par l’absence de normes nationales harmonisées et par la divergence des systèmes informatiques entre les assureurs et les fournisseurs de soins. Même les structures de santé intégrées verticalement ne sont pas épargnées par ces dysfonctionnements internes de données.
Pour remédier à cette situation, Madaket Health se positionne comme une passerelle de données entre les payeurs et les prestataires. Fort de l’utilisation de sa plateforme par plus de 80 % des professionnels de santé américains, l’entreprise travaille à maintenir les informations à jour et cohérentes. L’objectif est d’améliorer la fiabilité des annuaires de professionnels et, par conséquent, de faciliter l’accès des patients aux soins dont ils ont besoin.
Pour en savoir plus sur la manière dont ces données défaillantes compromettent discrètement l’accès aux soins de santé et sur les solutions mises en œuvre, vous pouvez consulter les ressources ci-dessous.
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