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Forte pression sur les lieux de soins – se faire soigner au bon endroit

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Publié le 10 février 2024 16:15. Les services d’urgence de l’hôpital de Blekinge sont actuellement soumis à une forte pression en raison de la circulation combinée de la grippe, du Covid-19 et de la gastro-entérite, entraînant des délais d’attente prolongés pour les patients. Les autorités sanitaires rappellent l’importance de choisir le bon service de soins en fonction de l’urgence de la situation.

  • La forte affluence aux urgences, même pour des problèmes de santé mineurs, surcharge les capacités de l’hôpital.
  • Les patients sont invités à privilégier leur centre de santé pour les affections non urgentes et à contacter le 1177 pour obtenir des conseils.
  • En cas d’urgence vitale, le 112 reste le numéro à composer.

L’hôpital de Blekinge fait face à une situation critique, avec un taux d’occupation proche du maximum. Cette saturation se traduit par des temps d’attente plus longs aux urgences, où les patients sont pris en charge en fonction de la gravité de leur état.

« Nous constatons que de nombreuses personnes cherchent des soins directement chez nous aux urgences, même s’il s’agit de pathologies qui peuvent être mieux prises en charge ailleurs, comme au centre de santé ou dans une clinique spécialisée. »

Andreas Hermansson, médecin-chef du service des urgences

Selon Andreas Hermansson, la priorité est donnée aux patients les plus malades. Les personnes souffrant de problèmes de santé moins urgents peuvent donc être amenées à patienter plus longtemps. Pour désengorger les urgences, les autorités sanitaires insistent sur la nécessité d’orienter les patients vers les structures les plus appropriées à leur situation.

En cas de symptômes non urgents, il est recommandé de consulter en premier lieu son centre de santé, où une évaluation, des conseils et un traitement peuvent être proposés pour la majorité des affections courantes. Pour obtenir des informations et une orientation, le numéro 1177 (téléphone ou 1177.se) est également à disposition. Ce service permet d’évaluer les symptômes et de déterminer le lieu de soins le plus adapté.

Les urgences doivent être réservées aux situations aiguës graves, telles que des difficultés respiratoires, des douleurs thoraciques, des saignements abondants ou des fractures suspectées. Dans ces cas, une infirmière expérimentée procédera à une évaluation à l’arrivée. Si la situation n’est pas jugée urgente, l’attente peut être longue et une orientation vers un centre de soins ou un centre d’urgence peut être envisagée.

Enfin, il est rappelé que le 112 est à utiliser exclusivement en cas de danger de mort immédiat ou d’accident grave.

« Dans le secteur de la santé, nous déployons également plusieurs efforts pour améliorer la situation actuelle. Cela implique, entre autres, d’inciter les centres de santé à nous contacter avant d’envoyer le patient aux urgences. »

Patrik Karlsson, chef de division pour la division urgences et services

Les professionnels de santé mettent en place des mesures pour optimiser la prise en charge des patients, notamment en encourageant les centres de santé à consulter les urgences avant d’y envoyer un patient. En adoptant un comportement responsable et en choisissant le service de soins approprié, chacun peut contribuer à améliorer le fonctionnement du système de santé et à garantir une prise en charge rapide des patients en situation d’urgence.

Merci de votre collaboration pour une utilisation optimale des ressources de santé !

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