Publié le 17 février 2026 à 13h16. Une forte augmentation des tarifs d’expédition d’An Post menace la viabilité de nombreuses petites entreprises irlandaises vendant en ligne, en particulier celles du secteur de l’artisanat et des créations originales.
- Les frais d’expédition pour certains colis ont augmenté de plus de 130 %.
- Les petites entreprises craignent que ces hausses ne les obligent à augmenter leurs prix, à réduire leurs marges, voire à cesser leurs activités.
- An Post justifie ces augmentations par la hausse de ses coûts opérationnels et la diminution du volume de courrier traditionnel.
Des artisans et des petites entreprises irlandaises tirent la sonnette d’alarme face à une hausse spectaculaire des tarifs d’expédition imposés par An Post, l’opérateur postal national. L’augmentation, qui entre en vigueur progressivement depuis début février, pourrait compromettre l’avenir de nombreux commerces en ligne, en particulier ceux qui proposent des articles d’art et d’artisanat.
Selon des témoignages recueillis par Pricewatch, certaines entreprises pourraient être contraintes de fermer leurs portes en raison d’une augmentation de plus de 130 % du coût d’envoi de certains colis. Ces hausses s’ajoutent à une série d’augmentations de prix annoncées par An Post le mois dernier, notamment une augmentation du prix d’un timbre national de 20 centimes à 1,85 € et l’introduction d’un nouveau timbre à 3,50 € pour les envois vers l’Europe, y compris la Grande-Bretagne (une augmentation de 85 centimes).
L’impact le plus significatif concerne les étiquettes autocollantes destinées aux professionnels. Le prix d’un bloc de 25 étiquettes, utilisables pour des colis pesant jusqu’à 10 kg, est passé de 149 € à 174 €. Parallèlement, An Post a réduit le poids maximum autorisé pour ces étiquettes de 10 kg à 5 kg. Pour les entreprises expédiant des articles entre 5 kg et 10 kg, l’augmentation combinée du prix et de la limitation de poids représente une hausse de 135 %.
Tara Prendergast, du collectif d’entreprises Biscuit Factory, qui regroupe des créateurs vendant en ligne, a exprimé son inquiétude :
« La situation est passée d’inconfortable à insoutenable pour les petites entreprises avec lesquelles nous travaillons. Pour les entreprises créatives vendant des produits entre 20 et 60 €, un surcoût de 2 à 4 € par colis n’est pas négligeable. Cela réduit des marges déjà faibles et oblige les gens à choisir entre augmenter leurs prix (et perdre des clients) ou absorber des coûts qu’ils ne peuvent pas se permettre. »
Elle souligne que de nombreuses entreprises créatives envisagent de se tourner vers des coursiers et des plateformes d’expédition étrangères, malgré leur souhait de privilégier les services postaux irlandais. Elle dénonce une situation paradoxale :
« On nous encourage à acheter localement et à soutenir les entreprises irlandaises, mais les frais de transport punissent en réalité les petits commerçants qui le font. »
Contactée par nos soins, une porte-parole d’An Post a reconnu que certaines augmentations de prix étaient « très importantes dans certaines catégories ». Elle a précisé que les tarifs des colis Carte Avantage n’avaient pas augmenté depuis six ans, mais que cette situation n’était plus viable.
« Si nous pouvions maintenir ces prix, nous le ferions. Mais ce n’est tout simplement pas durable, et des augmentations sont nécessaires pour continuer à fournir des services dans tout le pays. Il est parfois sous-estimé à l’étranger qu’An Post n’est pas à l’abri des coûts de main-d’œuvre, de transport, d’énergie et d’assurance qui impactent les autres entreprises. »
La porte-parole a également expliqué que la majorité des colis pesaient moins de 5 kg, mais que les colis plus lourds, dont le nombre augmente chaque année, nécessitaient une manipulation et un transport plus coûteux. An Post avait initialement prévu d’appliquer la nouvelle limite de poids le 3 février, mais a reporté cette mesure. L’entreprise continuera à vendre des étiquettes pour les colis de 10 kg jusqu’au début mars et honorera toutes les étiquettes déjà vendues.
Enfin, la porte-parole a assuré qu’An Post continuerait à examiner les coûts et les prix afin de proposer des réductions aux PME dans la mesure du possible, tout en soulignant qu’il était impossible de fonctionner à perte.