Dans un coup de maître marketing, Apple a utilisé un récent incident informatique majeur impliquant des machines Windows pour relancer sa campagne Mac vs. PC, vingt ans après ses débuts. La firme de Cupertino a diffusé un court-métrage humoristique qui, bien que ne nommant jamais ses concurrents, fait clairement référence à une panne informatique généralisée ayant affecté des millions d’ordinateurs sous Windows suite à une mise à jour logicielle défectueuse.
Le film, d’une durée inhabituelle de huit minutes, met en scène l’équipe des « Underdogs » lors d’un salon professionnel fictif nommé Container Con. Leur mission : décrocher une commande d’envergure de sacs éco-responsables auprès d’un acheteur potentiel. Jusqu’ici, tout se déroule comme prévu, jusqu’à ce que les ordinateurs sous Windows présents sur place commencent à s’éteindre les uns après les autres, victimes d’un crash généralisé. Le salon bascule alors dans la panique, baigné d’une lumière bleutée, tandis que des notifications retentissent en cascade. « Le monde est devenu bleu », commente avec humour la voix off.
Ce scénario catastrophe sert de toile de fond à Apple pour distiller subtilement des clins d’œil à son propre écosystème. On y voit une Apple Watch sonner, un iPhone dont la localisation est affichée via la fonction Localiser mon, et un ingénieur expliquant que « macOS ne donne pas d’accès au kernel », soulignant ainsi la sécurité renforcée de son système d’exploitation. Le message final, délivré sans ambiguïté, est le suivant : « Les macs ne paniquent pas », signifiant en clair que les Mac ne plantent pas.
Derrière cette mise en scène, somme toute assez divertissante, Apple fait donc allusion au crash provoqué par la mise à jour défectueuse du logiciel Falcon de CrowdStrike. Bien que Microsoft n’ait pas été directement responsable de cet incident, la marque à la pomme a saisi là une opportunité idéale pour relancer son opposition historique entre Mac et PC. Un clin d’œil qui devrait rappeler aux nostalgiques les premières campagnes publicitaires éponymes, lancées il y a près de vingt ans.