Monceau Assurances recrute : un poste clé au cœur de la relation client à Bordeaux
Le groupe mutualiste Monceau Assurances, acteur majeur de l’assurance en France, recherche activement un conseiller clientèle pour renforcer ses équipes basées à Bordeaux. L’opportunité s’adresse à des profils dynamiques, dotés d’un excellent relationnel, pour incarner les valeurs de proximité et d’écoute du groupe auprès de ses 300 000 sociétaires et clients.
Une mission au service des sociétaires
Le poste proposé est au cœur de la stratégie de relation client de Monceau Assurances. Il s’agit de devenir la voix de l’entreprise, en prenant contact avec les sociétaires et prospects pour leur présenter les solutions d’assurance adaptées à leurs besoins. La mission implique un travail de prospection téléphonique actif, de relance persévérante et surtout, une écoute attentive pour comprendre et valoriser chaque interlocuteur. L’objectif est de tisser une relation de confiance durable, de susciter l’intérêt et de transformer ces échanges en opportunités concrètes pour le groupe. La mise à jour précise des informations clients est également un volet essentiel du poste, garantissant une parfaite coordination avec les conseillers.
Ce rôle est une véritable invitation à contribuer directement à la réussite collective, en participant activement aux objectifs de l’équipe. En retour, Monceau Assurances propose une formation complète aux produits et techniques de vente, un environnement de travail stimulant et bienveillant, ainsi qu’une rémunération attractive composée d’un fixe et de primes motivantes.
Recherche de profils « PEPS » et solidaires
Au-delà d’une expérience préalable réussie en plateforme téléphonique, Monceau Assurances recherche des candidats qui incarnent le « PEPS » : Passion, Exemplarité, Professionnalisme, et Solidarité. Les candidats idéaux seront enthousiastes, curieux, créatifs, dotés d’une grande force de persuasion et d’un excellent relationnel. La rigueur, la confiance, le sens de l’éthique, la diplomatie et la persévérance sont également des qualités attendues. Enfin, un fort esprit d’équipe et la valorisation de la solidarité entre collègues seront des atouts majeurs.
Une entreprise humaine et engagée
Rejoindre Monceau Assurances, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, forte d’une histoire séculaire et d’un ADN profondément ancré dans les valeurs mutualistes. Fort de 350 collaborateurs et 80 agences générales réparties sur le territoire national, le groupe gère plus de 8 milliards d’euros d’actifs, soutenu par une structure financière solide.
Monceau Assurances se distingue par sa politique d’accompagnement de ses collaborateurs. L’entreprise met l’accent sur le développement des compétences, l’apprentissage continu tout au long du parcours professionnel et l’épanouissement quotidien de ses équipes. Le groupe s’engage également activement en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des personnes en situation de handicap, ouvrant tous ses postes à ces candidatures.
Le poste est basé à Bordeaux, place de la Bourse.