Le club de Burnley FC a prolongé son partenariat exclusif avec Seat Unique pour deux saisons supplémentaires. Selon le club, la plateforme a généré 57 % des nouvelles réservations d’hospitalité à Turf Moor lors de la saison 2025-2026, portant la hausse des commandes à 47 % depuis le début de la saison 2023/2024.
Pourquoi Burnley FC renouvelle-t-il son accord avec Seat Unique ?
Le renouvellement s’appuie sur une croissance rapide des revenus liés à l’hospitalité et une modernisation de l’accès aux billets premium. Seat Unique agit comme le partenaire exclusif pour les expériences de match à Turf Moor. Gavin Young, directeur commercial de Burnley FC, a précisé que Seat Unique a joué un rôle clé pour moderniser l’accès des supporters aux offres premium du club.
« Nous sommes ravis de prolonger notre partenariat avec Seat Unique, renforçant une relation qui a déjà apporté une valeur significative au club et à nos supporters. La plateforme de Seat Unique s’aligne parfaitement avec notre stratégie de numérisation et de pérennisation de notre offre d’hospitalité. »
Gavin Young, directeur commercial de Burnley FC
Quel est l’impact du marché des expériences sur ce partenariat ?
Cette extension intervient dans un contexte de hausse mondiale de la demande pour les événements sportifs premium. D’après Business Research Insights, l’industrie mondiale des événements en direct devrait atteindre 500 milliards de dollars d’ici 2026. Cette tendance est portée par une préférence marquée pour les expériences plutôt que pour les biens matériels.
Une étude de Mastercard (2024) indique que 50 % des consommateurs britanniques prévoient de dépenser davantage dans les expériences que l’année précédente, et 80 % jugent ces dépenses rentables. Seat Unique capte cette demande en touchant des audiences hors des bases de données traditionnelles des clubs. Les chiffres de la plateforme révèlent que 90 % des acheteurs premium sont nouveaux dans l’hospitalité, 20 % viennent de l’étranger et 79 % effectuent leurs réservations via mobile.
Quels résultats ont été obtenus depuis 2023 ?
Le partenariat, débuté en 2023, a entraîné une hausse de 60 % des ventes d’hospitalité et de billets premium en ligne dès la première année. Les actions marketing de Seat Unique ont représenté plus de la moitié de ces ventes. Par ailleurs, un tiers des acheteurs étaient basés hors du Royaume-Uni.
« Burnley FC est un exemple frappant de la manière dont les expériences premium officielles peuvent toucher un public beaucoup plus large lorsqu’elles sont plus faciles à découvrir, à réserver et à faire confiance en ligne. La croissance réalisée montre que la distribution numérique ne se contente pas de déplacer la demande existante, elle crée une nouvelle génération de clients. »
Robin Sherry, fondateur et PDG de Seat Unique
Quels sont les objectifs pour les deux prochaines saisons ?
La prochaine phase du contrat vise à accroître la demande numérique et à faciliter l’accès aux produits d’hospitalité officiels. Burnley FC et Seat Unique prévoient notamment de convertir les clients premium occasionnels en supporters fidèles aux expériences de match du club.