Publié le 13 février 2024 à 11h30. Les téléspectateurs suisses ont été privés de la diffusion télévisée des Jeux Olympiques sur SRF 2 vendredi matin en raison d’une panne technique, mais ont pu suivre les épreuves en direct sur la plateforme en ligne de la chaîne.
- Une panne technique a interrompu la diffusion des Jeux Olympiques sur SRF 1, SRF zwei et SRF info entre 8h20 et 10h00.
- Les téléspectateurs ont pu continuer à suivre les compétitions en direct sur SRF.ch.
- SRF a confirmé qu’il s’agissait d’une panne technique interne et non d’une cyberattaque.
La SRF, la société de radiodiffusion suisse, a rencontré des difficultés techniques ce vendredi matin, perturbant la retransmission des Jeux Olympiques sur sa chaîne SRF 2. Au lieu des images des compétitions, les téléspectateurs ont pu voir le logo du studio SRF-3 accompagné d’un message d’excuse : « Veuillez excuser le dérangement de l’image. Vous pouvez suivre les Jeux Olympiques en direct sur srf.ch ».
Le programme olympique était initialement prévu à 8h55. Le problème a été résolu vers 10h00, mais la chaîne n’a pu diffuser que 11 heures de compétition au lieu des 12 heures initialement prévues. La cause exacte de cette interruption reste encore à déterminer.
Selon SRF, les perturbations ont affecté non seulement SRF 2, mais également SRF 1 et SRF info entre 8h20 et 10h00. Le télétexte était également temporairement inaccessible. La chaîne a communiqué sur les difficultés rencontrées via un message à l’écran.
« Entre 8h20 et 10h00, il y a eu des pannes d’image et de son sur SRF 1, SRF zwei et SRF info. Les problèmes techniques sont désormais résolus. Cependant, le télétexte ne fonctionne pas pour le moment. »
SRF
La SRF a rapidement écarté l’hypothèse d’une attaque extérieure.
« La façon dont l’incident s’est produit est en cours d’éclaircissement. Ce que l’on peut déjà dire : il s’agit d’une panne technique et non d’une attaque externe. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. »
SRF, cité par 20 Minutes
La chaîne publique suisse a présenté ses excuses pour la gêne occasionnée aux téléspectateurs.