Publié le 18 février 2026 18h19. Un spectaculaire cambriolage a visé des milliers de coffres-forts dans une succursale de la Sparkasse à Gelsenkirchen, laissant des clients comme Astrid Kaiser face à des pertes importantes et à la nécessité de contracter des prêts.
- Plus de 3 000 casiers ont été forcés dans une succursale de la Sparkasse à Gelsenkirchen.
- Les clients victimes du vol se voient proposer des prêts par la banque, avec des taux d’intérêt supérieurs à 7 %.
- L’assurance ne couvre qu’une partie des pertes, limitées à 10 300 euros par casier.
La fin de l’année 2025 s’est terminée sous le choc pour de nombreux habitants de Gelsenkirchen. Un groupe de cambrioleurs a réussi à pénétrer dans le coffre-fort d’une agence de la Sparkasse, ciblant plus de 3 000 casiers. Le préjudice subi par les clients est considérable, et la situation suscite colère et désespoir.
Astrid Kaiser, une habitante de Gelsenkirchen, a découvert l’ampleur de la catastrophe en rentrant d’une croisière fin décembre. Elle craignait d’être concernée, et ses craintes se sont confirmées. Depuis trois ans, elle conservait des lingots d’or dans son casier, et se retrouve désormais dans l’obligation de contracter un emprunt pour rembourser le coût de son voyage.
La Sparkasse propose à Astrid Kaiser un prêt avec un taux d’intérêt supérieur à 7 %. Elle exprime son amertume face à cette situation, estimant que la banque tire profit de son malheur. Interrogée par RTL WEST, la Sparkasse a déclaré : « Nous sommes conscients que cette situation est source d’inquiétudes et d’incertitudes pour de nombreux clients concernés, et nous la prenons très au sérieux. Notre objectif est d’accompagner nos clients dans cette phase, de leur fournir des informations transparentes et de simplifier au maximum les démarches. » La banque n’a pas souhaité commenter le cas spécifique d’Astrid Kaiser, invoquant le respect de la confidentialité des données.
L’assurance couvre les pertes jusqu’à un montant de 10 300 euros (environ 1 500 dollars américains) par casier. Cependant, Astrid Kaiser n’a pas encore reçu cette indemnisation. Le prêt qu’elle a dû contracter pour financer sa croisière s’élève déjà à 10 000 euros, couvrant les frais de voyage mais ne compensant pas l’intégralité de ses pertes. Malgré sa situation financière stable, elle est consciente que de nombreux autres clients sont moins bien lotis.
Astrid Kaiser a finalement accepté le prêt, mais cette croisière, initialement synonyme de détente, a laissé un goût amer à elle et à sa famille. L’enquête sur ce spectaculaire cambriolage est en cours.