Publié le 17 février 2026 à 20h48. La dépendance vis-à-vis des fournisseurs de services cloud inquiète massivement les responsables informatiques, poussant de nombreuses entreprises à reconsidérer leurs stratégies et à explorer des alternatives pour éviter l’enfermement technologique.
- Près de 94 % des responsables informatiques craignent un verrouillage excessif par les fournisseurs de cloud.
- 66 % des professionnels de l’informatique recherchent activement de nouveaux fournisseurs de solutions de bureau à distance (DaaS) et de virtualisation de bureau (VDI).
- Les coûts administratifs élevés et les préoccupations liées à la souveraineté des données sont les principaux moteurs de ce changement.
L’étude, commandée par le fournisseur de virtualisation Parallels, révèle une inquiétude croissante concernant la dépendance technologique et les coûts cachés associés aux solutions cloud actuelles. Près des deux tiers des professionnels de l’informatique interrogés sont activement à la recherche de nouvelles options, signalant un potentiel bouleversement sur le marché de la virtualisation de bureau.
Plus de la moitié des entreprises prêtes à changer de fournisseur prévoient de mettre en œuvre une nouvelle solution dans les quatre à six prochains mois, et 17 % souhaitent agir dans les trois mois à venir. Cette accélération témoigne de l’urgence perçue par les entreprises à reprendre le contrôle de leur infrastructure informatique.
Des coûts administratifs élevés pèsent sur les budgets
Selon l’enquête, 54 % des participants citent le principal motif de ce changement comme étant la mobilisation excessive de ressources informatiques par leur infrastructure DaaS/VDI actuelle. Plus des deux tiers (68 %) identifient le temps consacré à l’administration et à la maintenance comme le principal facteur de coût caché, au-delà des coûts de licence purs, suivi par les coûts de sécurité et de conformité (44 %) et les coûts de stockage et d’infrastructure (35 %). Ces charges opérationnelles impactent particulièrement les petites et moyennes entreprises.
L’étude s’est principalement concentrée sur les entreprises de taille intermédiaire (301 à 1 000 employés, 48 %) et les grandes entreprises (1 001 employés ou plus, 45 %). Les secteurs représentés étaient variés, allant de l’informatique d’entreprise classique aux fabricants de logiciels, en passant par les fournisseurs de services gérés et les fabricants de matériel. Des détails sur les participants et leurs entreprises sont disponibles dans les résultats complets de l’étude.
Souveraineté des données et incidents de sécurité : un tournant
L’étude met également en évidence un scepticisme croissant à l’égard du cloud public : 87 % des personnes interrogées envisagent de déplacer une partie de leurs charges de travail hors du cloud public. 36 % privilégient les infrastructures hybrides combinant des centres de données locaux et des services cloud, tandis que 13 % souhaitent revenir à des environnements entièrement sur site. 38 % évaluent activement ces options.
Les préoccupations concernant la souveraineté des données sont un moteur majeur de ce changement de perspective : 84 % des répondants expriment des inquiétudes concernant les exigences de conformité, la résidence des données et les risques liés aux centres de données étrangers. Ces aspects seront particulièrement importants pour les entreprises européennes dans le contexte du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Parallèlement, le nombre d’incidents de sécurité a augmenté : 49 % des personnes interrogées ont signalé avoir subi au moins une violation de données au cours de l’année écoulée, contre 42 % l’année précédente.
L’enquête révèle également un intérêt croissant pour l’intelligence artificielle (IA) dans l’administration informatique. Les principaux cas d’utilisation de l’IA sont la surveillance de la sécurité (58 %), l’optimisation des coûts (50 %) et la détection automatisée des erreurs (47 %). Cependant, les entreprises restent prudentes quant aux investissements supplémentaires : seulement 29 % d’entre elles sont disposées à augmenter leur budget pour les fonctions d’IA dans le domaine informatique des utilisateurs finaux.
Il est important de noter que Parallels est elle-même un acteur sur le marché des solutions DaaS et VDI, notamment avec Parallels RAS. Les résultats de l’enquête précédente sont disponibles ici.