Publié le 6 février 2026 à 13h05. Des utilisateurs de Facebook et d’Instagram peuvent obtenir une compensation financière après que des tribunaux ont jugé que Meta collecte illégalement leurs données de navigation, même en dehors de ses plateformes. Des procédures collectives sont en cours pour faciliter les demandes.
- Des tribunaux allemands ont condamné Meta à verser des dommages et intérêts aux utilisateurs dont les données ont été collectées à leur insu.
- Les montants accordés varient entre 250 et 1 500 euros, selon les décisions de justice.
- Plus de 196 000 utilisateurs ont déjà manifesté leur intention de réclamer une indemnisation.
La collecte massive de données par le groupe Meta, maison mère de Facebook et Instagram, est désormais sanctionnée par la justice allemande. Plusieurs tribunaux ont estimé que l’entreprise exploitait les données de ses utilisateurs de manière illégale et sans consentement éclairé, en traquant leur activité sur d’autres sites web grâce à des outils intégrés à ces derniers. Cette pratique, rendue possible par les outils « Meta Business », permet à l’entreprise de suivre les habitudes de navigation des internautes, même lorsqu’ils ne sont pas connectés à Facebook ou Instagram.
Les jugements rendus par les tribunaux régionaux supérieurs de Munich, Dresde et Naumburg, ainsi que par le tribunal de Saxe, sont désormais exécutoires. Le tribunal de Saxe n’a pas autorisé d’appel, rendant la décision définitive. Meta devra verser 1 500 euros de dommages et intérêts à chaque utilisateur concerné (références des affaires : 4 U 196/25, 4 U 292/25, 4 U 293/25 et 4 U 296/25). Le tribunal régional supérieur de Naumburg a également rendu des décisions similaires, condamnant Meta à verser entre 1 200 et 1 250 euros à deux utilisateurs (références : 9 U 124/24 et 9 U 44/25).
À Munich, les indemnisations accordées sont plus faibles, allant de 250 à 750 euros, mais Meta a la possibilité de faire appel devant la Cour fédérale de justice, ce qu’elle compte probablement faire. Dans d’autres affaires, le tribunal a condamné Meta à verser des dommages et intérêts compris entre 500 et 750 euros (références : 14 U 881/25 e, 14 U 1068/25 e, 14 U 1314/25 e et 14 U 2300/25 e).
Une vague de demandes d’indemnisation à prévoir
Selon les informations de Stiftung Warentest, une importante vague de demandes d’indemnisation est attendue en Allemagne. Au 3 février, 66 538 utilisateurs de Facebook et/ou d’Instagram avaient déjà déclaré leurs droits auprès de l’Office fédéral de la justice. De plus, 130 000 autres personnes ont mandaté des avocats pour déposer une demande d’indemnisation via la plateforme meta-klage.de. Si toutes ces demandes aboutissaient à une indemnisation de 1 500 euros, cela représenterait un coût total de près de 300 millions d’euros pour Meta.
Les 50 millions d’utilisateurs potentiellement concernés en Allemagne peuvent faire valoir leurs droits facilement et gratuitement. Il est possible de rejoindre une action collective lancée par l’association de protection des consommateurs VSV. Cette démarche est totalement gratuite et sans risque. Le cabinet d’avocats SAAM, qui finance le litige, pourra percevoir une commission allant jusqu’à 9,5 % du montant de l’indemnisation, mais seulement si Meta verse effectivement les sommes dues. Selon Stiftung Warentest, l’inscription à cette action collective sera possible pendant encore un mois environ.
Une autre option, présentée comme plus simple et plus rapide, est de s’inscrire sur la plateforme meta-klage.de. Plusieurs milliers d’inscriptions y ont déjà été enregistrées. Les utilisateurs qui s’y inscrivent s’engagent à verser 9,5 % de leur éventuelle indemnisation pour financer les frais de justice en cas de succès de l’action.
Contexte : Le groupe Meta collecte des données sur les habitudes de navigation de ses utilisateurs, même lorsqu’ils visitent des sites web tiers. Cette collecte est rendue possible par les outils « Meta Business », utilisés par de nombreux sites d’information, services de rencontres et boutiques en ligne. Lorsque ces sites utilisent ces outils, Meta est en mesure de suivre l’activité des internautes, même s’ils se sont déconnectés de Facebook ou Instagram, et parfois même s’ils ont bloqué le suivi par des tiers dans les paramètres de leur navigateur.