Publié le 28 octobre 2025. Victor Dodig, PDG sortant de la CIBC, a partagé des réflexions empreintes d’humanité et d’humour lors d’une discussion au Club canadien de Toronto, soulignant l’importance cruciale de soutenir la jeunesse, de cultiver l’empathie et de maîtriser la communication.
- Priorité aux jeunes : un appel à l’action collective pour leur ambition et leur avenir.
- L’empathie et la bienveillance comme moteurs de performance pour le personnel et les clients.
- L’art de la communication : engaver, écouter et transmettre des messages clairs.
Lors d’un échange avec Brent Belzberg au Club canadien de Toronto, Victor Dodig, qui s’apprête à quitter ses fonctions de PDG de la CIBC, a livré une analyse percutante de son parcours. Bien qu’ayant passé toute sa carrière dans le secteur bancaire, l’orateur a confié n’avoir jamais entendu parler de M. Dodig auparavant, soulignant la fraîcheur et la pertinence de ses propos.
Trois messages clés ont particulièrement résonné. Le premier concerne la nécessité de mettre un accent accru sur la jeunesse. M. Dodig a plaidé pour que le Canada, en tant que nation et société, aide les jeunes à concrétiser leurs aspirations et à bâtir une vie meilleure. L’auteur de ces lignes ajoute que cet engagement doit être concret, encourageant à interpeller les élus locaux et à s’impliquer activement dans la vie de la société civile, les entreprises et autres employeurs ayant un rôle clé à jouer dans la création d’opportunités. Il s’agit, selon lui, de la génération qui façonnera l’avenir du pays et qui mérite une attention prioritaire. Pour ceux qui sont dans la « troisième étape » de leur carrière, c’est un appel à continuer de partager leur expérience, à encadrer et à soutenir la relève.
Le deuxième point essentiel tourne autour de l’empathie, de l’écoute et de la bienveillance. M. Dodig a insisté sur le fait que prendre soin de ses employés, de ses clients et des communautés n’est pas seulement une question de « bons sentiments », mais une approche stratégique et intelligente qui stimule la performance globale.
Enfin, le troisième enseignement porte sur l’importance de devenir un excellent communicateur. Il s’agit de consacrer du temps à s’assurer que chacun se sente écouté et impliqué, tout en délivrant des messages clairs. Les « compétences humaines » sont devenues primordiales. « Ne soyez pas un simple spectateur en espérant que tout se passe bien », a résumé M. Dodig, rappelant qu’il n’y a pas de spectateur innocent.
L’auteur a également apprécié la manière dont Victor Dodig met en avant ses origines d’immigré et son engagement personnel envers la philanthropie.
Cet article a été inspiré par l’initiative de Willa Black, qui a organisé une table réunissant des femmes leaders. Ces dernières, décrites comme des forces positives, utilisent leur influence pour bâtir un Canada plus fort et inclusif, tout en libérant le potentiel des individus. La soirée a été marquée par l’humanité, les rires et l’engagement de chacune : Manisha Birman (CI Financière), Jodi Baker Calamaï (Deloitte), Jasmin Cumberland (TROIS Collective), Jumoke Fagbemi (Les Aliments Maple Leaf Inc), Kelly McAslan (Secrétariat du Conseil du Trésor), Sandy McIntosh (TÉLUS), Raman R. (Deloitte), Rose volante (Fasken) et Laleh Samarbakhsh de l’École de gestion Ted Rogers – Université métropolitaine de Toronto.