Publié le 12 février 2024. L’hôpital de Drammen, en Norvège, peine à fonctionner correctement quelques mois après son déménagement dans un bâtiment flambant neuf, suscitant l’inquiétude du personnel et des représentants syndicaux face à des conditions de travail et de soins dégradées.
- Les couloirs de l’hôpital sont surpeuplés, les patients manquant de place et le personnel étant débordé.
- Une représentante syndicale a averti que des décès pourraient survenir dans ces conditions.
- L’affaire a été portée devant le Parlement norvégien, qui demande des réponses au ministre de la Santé.
Quelques mois après avoir quitté ses anciens locaux, l’hôpital de Drammen se retrouve confronté à des problèmes majeurs. Le déménagement, qui avait suscité l’enthousiasme en octobre dernier, a rapidement révélé des lacunes importantes dans la planification et l’organisation du nouveau bâtiment. Les patients se retrouvent à manquer de place, contraints d’attendre dans les couloirs, tandis que le personnel médical peine à faire face à l’afflux de demandes.
La situation est telle qu’Ingvild Mørk Nilsen, représentante syndicale, a exprimé son inquiétude quant à la sécurité des patients. Elle a déclaré, dès le mois de février, que des tragédies pourraient survenir si des améliorations ne sont pas apportées rapidement.
« C’est ce dont tout le monde parle. Rien ne sera fait ici jusqu’à ce que quelqu’un meure dans le couloir. »
Ingvild Mørk Nilsen, représentante syndicale
Cette situation a conduit à une interpellation au Storting (Parlement norvégien) de la part de Kjersti Toppe, députée du parti Centre. Elle a interpellé le ministre de la Santé et des Soins, Jan Christian Vestre, sur les raisons de ces difficultés et les mesures qui seront prises pour y remédier. Le quotidien Dagbladet rapporte que Toppe estime qu’il est « totalement incompréhensible » que la situation se soit dégradée de la sorte.
L’élue souligne que ce n’est pas un cas isolé et que d’autres hôpitaux en Norvège rencontrent des défis similaires. Elle met en cause la planification et le financement des projets hospitaliers, estimant que l’accent mis sur l’efficacité a conduit à des compromis sur des aspects essentiels tels que la superficie et la qualité des infrastructures.
Toppe demande une réévaluation du modèle de financement des hôpitaux et de la manière dont ils sont construits. Elle insiste sur la nécessité de trouver un équilibre entre l’efficacité et la qualité des soins.
Le ministre Vestre a répondu qu’il prendra l’initiative d’un examen de la situation et qu’il attend de toutes les parties prenantes qu’elles respectent le cadre financier défini par le Storting.
« Lorsqu’un nouvel hôpital est mis en service et qu’il s’avère qu’une solution ne fonctionne pas, il faut en trouver les raisons et apporter des changements. Il est important que la direction et les employés trouvent ensemble de bonnes solutions. »
Jan Christian Vestre, ministre de la Santé et des Soins
Helse sud-est, l’autorité de santé régionale, confirme les difficultés rencontrées à l’hôpital de Drammen et assure que la direction de Vestre Viken HF est en dialogue étroit avec le personnel et les représentants syndicaux pour trouver des solutions.