Mis à jour le 6 octobre 2025 à 15h03. Le géant du mobilier suédois Ikea a été victime d’une cyberattaque majeure qui a compromis sa plateforme de gestion de la relation client (CRM) Salesforce. Le groupe de pirates UNC6040 affirme avoir dérobé 13 gigaoctets de données clients, soulevant des inquiétudes quant à l’impact potentiel sur les clients norvégiens.
- Une violation de données d’envergure a touché la plateforme CRM Salesforce, utilisée par Ikea.
- Le groupe de hackers UNC6040 revendique le vol de 13 gigaoctets de données clients, équivalant à environ 14 millions d’enregistrements.
- Ikea Norvège a confirmé être au courant de l’incident et a réaffirmé que la sécurité de ses employés et clients est une priorité absolue.
Selon les informations rapportées par le site Techwatch, cette intrusion aurait ciblé spécifiquement la plateforme Salesforce. Le géant du mobilier suédois Ikea fait ainsi partie des entreprises affectées par cette faille de sécurité informatique.
Contacté par VG, Ikea Norvège a déclaré prendre acte des rapports concernant un incident potentiel lié à Salesforce. « La confiance et la sécurité de nos employés et de nos clients sont notre priorité la plus importante, et nous travaillons actuellement à l’examen de la question », a communiqué Stine Odland, responsable de la presse chez Ikea Norvège, ajoutant ne pas disposer de davantage d’informations à ce stade.
Le groupe de pirates UNC6040 est à l’origine de cette attaque. Il affirme avoir dérobé un total de 13 gigaoctets de données clients liées à Ikea, ce qui représenterait environ 14 millions d’éléments de données. L’ampleur de la compromission suggère que les clients norvégiens pourraient également être touchés par cette violation.
En Norvège, Ikea emploie environ 3 200 personnes. L’entreprise a enregistré l’année dernière des ventes s’élevant à 8,8 milliards de couronnes norvégiennes (NOK), et plus de 9 millions de clients ont visité ses magasins dans le pays.