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Epic Games a abordé un problème répandu le vendredi 5 septembre 2025, après que de nombreux joueurs de Fortnite aient déclaré avoir leur devise en jeu et acheté des articles de manière inattendue à partir de leurs comptes.
La situation s’est déroulée rapidement jeudi soir, déclenchant une tempête de discussion Fortnite Battle Royale subdreddit.players s’est connecté pour découvrir des notifications les informant que les éléments cosmétiques et / ou V-Bucks avait été supprimé. L’ampleur du problème était particulièrement alarmante, des rapports indiquant que les éléments détenus pendant des mois étaient enlevés.
Bug Xbox au centre de la controverse
Epic Games a initialement attribué les révocations à un bogue affectant spécifiquement Xbox utilisateurs. Selon un communiqué d’EPIC, le problème résulte d’un retard dans la suppression des articles achetés avec des V-Bucks remboursés ou obtenus via des comptes frauduleux.
« Nous avons corrigé un retard où les articles qui ont été remboursés sur Xbox ou précédemment offerts à partir de comptes frauduleux n’ont pas été instantanément supprimés », a lu un article du compte officiel de statut de Fortnite sur X (anciennement Twitter).
Plus tard, la société a précisé que le problème était isolé à Xbox et avait été résolu. Cependant, la réponse initiale n’a pas fait grand-chose pour réprimer les préoccupations des joueurs qui avaient perdu accès à leur contenu acheté.
Des rapports répandus sur les achats légitimes étant affectés
Alors que les jeux épiques ont soutenu que les révocations étaient justifiées, de nombreux joueurs ont contesté les réclamations, affirmant qu’ils avaient légitimement acheté les articles et la monnaie affectés sur des plates-formes comme Playstation et PC.Dozens de Reddit Les threads ont émergé, remplis d’utilisateurs revendiquant l’innocence et les explications exigeantes.
« Il y en a encore d’autres… revendiquant l’innocence, ou qu’ils ont perdu des articles et des devises qu’ils ont achetés légitimement sur d’autres plateformes », a noté le rapport. Cela suggère que le balayage d’application peut avoir eu un impact par inadvertance sur les joueurs qui avaient respecté les règles.
Des infractions courantes conduisant à des révocations
Epic Games a plusieurs politiques établies concernant l’acquisition et l’utilisation de V-Bucks et les articles en jeu. L’entreprise repousse souvent les achats en cas de:
- Achats remboursés: Lorsqu’un joueur achète V-Bucks, puis demande un remboursement par le biais de sa société de cartes de crédit ou de son fournisseur de plate-forme, les articles achetés avec ces V-Bucks sont généralement supprimés.
- Trading de compte: L’achat de comptes préchargés avec V-Bucks aux articles-cadeaux sur un compte principal est une violation des conditions d’utilisation d’Epic.
- Commutation de région: La modification de la région Xbox pour exploiter la baisse des prix dans d’autres pays est également interdite.
- Achats du marché gris: L’achat de cartes V-Bucks auprès des vendeurs non autorisés comporte le risque de révocation.
Le défi des cosmétiques à durée limitée
Le moment des révocations est particulièrement frustrant pour les joueurs en raison de Fortnite «Peur de manquer» (FOMO) Bascot à base d’objets. De nombreux cosmétiques ne sont disponibles que pour une durée limitée, apparaissant dans la boutique pendant quelques semaines seulement chaque année. Cela signifie que les joueurs qui ont perdu des objets peuvent ne pas avoir la possibilité de les racheter, créant un sentiment de perte permanente.
La situation met en évidence les complexités de la gestion d’une économie virtuelle et de l’application des conditions d’utilisation dans un jeu en ligne massivement populaire. Bien que Epic Games ait pris des mesures pour résoudre les problèmes sous-jacents, l’incident rappelle les risques potentiels associés à la propriété numérique et l’importance d’adhérer aux directives de la plate-forme.