Publié le 31 octobre 2025, 14h14. SpaceX, l’entreprise derrière le réseau internet par satellite Starlink, lance un ultimatum à ses utilisateurs : toute antenne inactive ne disposant pas d’une mise à jour logicielle avant le 17 novembre 2025 risque de devenir définitivement inutilisable.
- Les antennes Starlink inactives depuis plus de 21 mois et fonctionnant avec des versions logicielles antérieures à la 2024.05.0 sont particulièrement concernées.
- Ces appareils pourraient être définitivement mis hors service si la mise à jour n’est pas effectuée avant la date limite.
- Un second groupe d’antennes, bien que fonctionnel, pourrait perdre l’accès à Internet temporairement si le logiciel n’est pas à jour.
SpaceX a adressé des avertissements par e-mail et via son application à ses clients et revendeurs. L’objectif est de garantir que tous les terminaux s’adaptent aux nouvelles exigences du réseau, indispensables pour la sécurité, les performances et la fiabilité globales.
« Il est essentiel que vous effectuiez cette mise à jour avant le 17 novembre, sinon votre Starlink cessera de fonctionner », prévient la société dans ses communications. Les utilisateurs qui ont mis leur matériel Starlink de côté pour diverses raisons (déménagement, voyage, interruption temporaire du service) pendant une période prolongée sont les plus exposés. Sont particulièrement ciblées les antennes dont le logiciel est antérieur à la version 2024.05.0, déployée aux alentours de février 2024 et introduisant des changements fondamentaux dans les mécanismes de mise à jour.
Les terminaux Starlink dont le logiciel se situe entre les versions 2024.05.0 et 2024.12.26 ne deviendront pas définitivement inutilisables. Cependant, ils perdront leur accès à Internet à partir du 18 novembre jusqu’à l’installation de la mise à jour corrective. Ces appareils devraient normalement pouvoir télécharger automatiquement le correctif une fois reconnectés, mais aucun service de données ne sera disponible entre-temps.
Pour identifier les unités concernées, SpaceX utilise l’identifiant unique du terminal (UTID), qui est communiqué aux utilisateurs via les courriels et les notifications de l’application. La procédure de mise à jour consiste à reconnecter physiquement l’antenne à un endroit où elle peut capter le signal satellite. Une vue parfaitement dégagée du ciel n’est pas requise ; un accès de base au réseau suffit pour télécharger la dernière version du logiciel.
Si la manipulation s’avère simple pour ceux qui conservent leur antenne à domicile, SpaceX reconnaît la difficulté pour les clients dont le matériel est stocké dans des zones reculées ou difficiles d’accès. Certains utilisateurs, confrontés à des contraintes géographiques, ont exprimé leur impossibilité d’accéder à leur antenne avant la date butoir. Face à cette situation, SpaceX suggère d’ouvrir un ticket de support technique, sans pour autant détailler les solutions proposées aux personnes ne pouvant respecter ce délai.