Publié le 2024-10-27 10:30:00. L’influenceuse polonaise Małgorzata Rozenek-Majdan a écopé d’une amende de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs (UOKiK) pour avoir dissimulé le caractère publicitaire de certains de ses contenus sur les réseaux sociaux entre 2016 et 2024. Cette sanction s’inscrit dans une campagne plus large de l’UOKiK visant à garantir la transparence des partenariats entre influenceurs et marques.
- Małgorzata Rozenek-Majdan a payé l’amende et a publié une déclaration conforme aux exigences de l’UOKiK.
- L’UOKiK rappelle l’importance d’un marquage clair et compréhensible du contenu publicitaire sur les réseaux sociaux.
- L’office continue de surveiller le marché des influenceurs et les activités des plateformes de médias sociaux.
L’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs (UOKiK) a sanctionné Małgorzata Rozenek-Majdan pour des pratiques commerciales déloyales concernant le marquage de ses publications promotionnelles sur les réseaux sociaux. L’enquête a révélé que l’influenceuse avait induit en erreur ses abonnés en ne signalant pas clairement le caractère commercial de certains messages et reportages diffusés entre 2016 et 2024.
Une fois la décision de l’UOKiK devenue définitive, Małgorzata Rozenek-Majdan a réglé l’amende et a publié une déclaration dont le contenu et la forme avaient été préalablement validés par l’office. L’UOKiK a toutefois mis en garde contre toute publication de commentaires ou de déclarations susceptibles de remettre en question la décision, ce qui pourrait être interprété comme une non-conformité.
Tomasz Chróstny, président de l’UOKiK, a souligné l’importance cruciale d’un marquage clair, lisible et compréhensible du contenu publicitaire sur les réseaux sociaux.
« Le caractère commercial d’un message doit être évident pour chaque destinataire. »
Tomasz Chróstny, président de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs
Il a rappelé que cette obligation est en vigueur depuis 2007 et que les recommandations publiées par l’UOKiK en 2022 visent à faciliter son application.
L’UOKiK a également annoncé qu’il continuerait à surveiller de près le marché des influenceurs et les activités des plateformes de médias sociaux, car des irrégularités persistent.
Sur son profil Instagram, Małgorzata Rozenek-Majdan a réagi à la décision de l’UOKiK en publiant deux messages. Le premier contenait le texte intégral de la déclaration exigée par l’office, dans laquelle elle reconnaissait avoir induit en erreur ses abonnés quant à la nature commerciale de ses publications. Dans le second message, elle a affirmé son respect de la loi et des principes de transparence, acceptant la décision et ses conséquences, et souhaitant clore ce chapitre avec un sentiment de responsabilité.
En mars 2024, l’UOKiK avait déjà annoncé le total de près de 500 000 zlotys (environ 112 000 euros) d’amendes infligées à trois influenceurs : Małgorzata Rozenek-Majdan, Filip Chajzer et Dorota Rabczewska. Ces sanctions concernaient le manque de transparence dans la promotion de produits de différentes marques. L’UOKiK avait alors noté que Małgorzata Rozenek-Majdan avait déjà amélioré ses pratiques et commencé à utiliser les marquages recommandés avant même la décision finale.