Santiago, le 16 février 2026 – Salcobrand, l’une des principales chaînes de pharmacies du Chili, a franchi une étape importante en obtenant la certification Trinorma pour son centre de distribution. Cette reconnaissance internationale atteste de l’engagement de l’entreprise envers des pratiques logistiques plus sûres, plus efficaces et plus respectueuses de l’environnement.
La certification Trinorma intègre les normes ISO 9001 (gestion de la qualité), ISO 14001 (gestion environnementale) et ISO 45001 (sécurité et santé au travail). Elle couvre l’ensemble du processus, de la réception des marchandises à leur distribution à l’échelle nationale, incluant les produits pharmaceutiques, les dispositifs médicaux, les cosmétiques et les produits alimentaires.
« Cette réussite confirme non seulement l’efficacité de nos processus, mais garantit également la continuité opérationnelle en termes de qualité, de quantité et de rapidité », a déclaré Samuel Órdenes, responsable logistique de Salcobrand. « Elle témoigne également de notre engagement continu à protéger l’environnement, à fournir des conditions de travail sûres et saines et à atteindre l’excellence opérationnelle au niveau international. »
L’obtention de la certification ISO 9001 se traduit par une amélioration de la satisfaction et de la confiance des clients, une gestion rigoureuse des risques et une culture d’amélioration continue. Selon Samuel Órdenes, le centre de distribution a ainsi pu optimiser ses opérations, « éliminant les inefficacités et garantissant que les produits conservent leur efficacité jusqu’à ce qu’ils arrivent dans les magasins, évitant ainsi d’éventuelles erreurs et assurant la continuité opérationnelle. »
En matière de protection de l’environnement, la certification ISO 14001 a permis à Salcobrand d’améliorer sa performance environnementale grâce à une utilisation plus efficace de l’énergie et des matières premières. L’entreprise a notamment augmenté le recyclage des déchets de 7,2 % et optimisé ses matériaux d’emballage, réduisant ainsi la quantité de déchets envoyés en décharge.
Parallèlement, la certification ISO 45001, axée sur la sécurité et la santé au travail, a contribué à une diminution de 43,8 % des accidents du travail. Salcobrand met l’accent sur la création d’espaces de travail sains et sûrs, et promeut une culture de prévention soutenue par une formation continue pour tous ses collaborateurs.
« Avec cette étape importante, Salcobrand rejoint un groupe restreint d’entreprises au Chili qui élèvent le niveau de la logistique nationale vers une gestion de classe mondiale », a conclu Samuel Órdenes. « Cette certification n’est pas simplement un label, c’est une véritable façon de gérer notre entreprise. »