Publié le 2025-10-02 18:45:00. Snapchat introduit une nouvelle politique de stockage payant pour les souvenirs de ses utilisateurs. Cette mesure, qui vise ceux excédant 5 Go de données, suscite déjà des réactions mitigées dans sa communauté.
- Le stockage de plus de 5 Go de souvenirs sur Snapchat deviendra payant.
- Trois nouveaux forfaits de stockage sont proposés, allant de 100 Go à 5 To.
- La mesure est critiquée par certains utilisateurs qui la jugent coûteuse et injuste.
La plateforme de messagerie éphémère Snapchat, devenue au fil des ans un outil multimédia polyvalent, a annoncé l’instauration de frais pour le stockage de ses « souvenirs ». Lancée en 2016, cette fonctionnalité permettait aux utilisateurs de sauvegarder des photos et vidéos au-delà de la limite de 24 heures de partage initial. Depuis sa création, plus d’un billion de contenus ont été enregistrés, témoignant de son succès.
Snapchat assure que la majorité de ses utilisateurs ne seront pas concernés par ces nouveaux tarifs, ces derniers ne s’appliquant qu’à ceux dont les souvenirs excèdent 5 Go, soit l’équivalent de milliers d’images. Pour accompagner ce changement, l’entreprise propose plusieurs paliers de stockage payant : un forfait de base à 1,99 $ (environ 41 couronnes suédoises) pour 100 Go, une offre Snapchat+ à 3,99 $ (environ 82 couronnes) pour 250 Go, et une formule « Platinum » à 15,99 $ (environ 329 couronnes) offrant 5 To d’espace.
Dans un communiqué, Snapchat a expliqué cette évolution par la nécessité de garantir la pérennité de la conservation des souvenirs pour sa communauté grandissante. L’entreprise précise également que les utilisateurs auront la possibilité de télécharger leurs souvenirs sur leurs appareils avant l’échéance d’un an. Passé ce délai, pour ceux n’ayant pas souscrit à une offre payante, Snapchat conservera les 5 Go gratuits et supprimera le surplus de données les plus anciennes.
Un accueil mitigé pour la nouvelle politique
Cette décision n’est pas sans susciter de vives critiques parmi les utilisateurs. Beaucoup expriment leur mécontentement face à l’idée de devoir payer pour conserver des contenus accumulés au fil des années. L’entreprise, qui revendiquait plus de 900 millions d’utilisateurs actifs mensuels en avril dernier, se voit comparaître face à des plateformes comme Instagram ou TikTok, qui comptent des milliards d’utilisateurs, certains pointant du doigt un modèle économique jugé trop exigeant.
Des voix s’élèvent pour qualifier cette situation d' »injuste » et « gourmande », opposant le choix douloureux entre perdre ses souvenirs précieux et s’acquitter d’un abonnement.
« La façon de payer le référentiel des médias sociaux est inévitable. À un moment où nous sommes moins publiés, mais plus nous stockons, c’est l’évolution des plateformes pour envoyer des messages et des médias sociaux. »
Drew Benvie, fondateur et directeur exécutif de Battenhall, société de conseil spécialisée dans les médias sociaux.
Drew Benvie, dirigeant de la société de conseil Battenhall, spécialisée dans les médias sociaux, anticipe une généralisation de ces pratiques. Il estime que la facturation du stockage sur les plateformes est une évolution naturelle face à une utilisation croissante de la conservation des données par rapport à la publication de nouveaux contenus.