Publié le 06 novembre 2025. Snapchat s’apprête à intégrer le moteur de recherche IA de Perplexity directement dans son interface de chat. Cette décision, fruit d’un accord de 400 millions de dollars, vise à conserver les utilisateurs au sein de l’application en leur offrant des réponses immédiates, tout en renforçant la position de Snap dans l’écosystème de l’IA.
- Snapchat investit 400 millions de dollars pour intégrer Perplexity AI dans son système de messagerie.
- L’objectif est de répondre aux questions des utilisateurs sans qu’ils aient à quitter l’application.
- Cette démarche s’inscrit dans une stratégie plus large de Snap pour renforcer l’engagement et développer une « découverte basée sur l’IA ».
Ce mouvement stratégique intervient alors que Snap a affiché une croissance solide au troisième trimestre, avec 34 millions de nouveaux utilisateurs actifs quotidiens et une augmentation des revenus de 10 %, atteignant 1,51 milliard de dollars. L’intégration de Perplexity, prévue pour début 2026, permettra aux utilisateurs d’obtenir des réponses concises directement dans leurs conversations, évitant ainsi le recours à des recherches externes qui pourraient les détourner de l’application.
Cette initiative répond à une observation comportementale clé : l’engagement des utilisateurs évolue, passant des « histoires d’amis au contenu publié sur Spotlight », selon Evan Spiegel, PDG de Snap. Alors que les utilisateurs consacrent une part significative de leur temps sur les plateformes sociales – près d’une heure sur TikTok seul, selon DataProt.net – maintenir les conversations fluides et ininterrompues devient un enjeu majeur. L’IA de Perplexity intégrée au chat promet de fluidifier ces échanges, en fournissant des informations pertinentes sans rompre le fil de la discussion.
Pour Snap, qui retrouve un certain élan grâce à l’amélioration de ses performances publicitaires et à l’élargissement des modes de communication, cette intégration est une mesure pragmatique. En conservant les recherches et leurs réponses au sein même de l’application, Snap modifie subtilement mais significativement le déroulement des conversations. L’accord avec Perplexity est présenté par Evan Spiegel comme un pas vers une « découverte basée sur l’IA native de Snapchat » et le positionnement de la plateforme comme un « canal de distribution pour les agents intelligents », ouvrant la voie à un « écosystème plus large de partenaires en IA ».
Cette stratégie se distingue de celle de ses concurrents. Si Meta (via Instagram, WhatsApp et Facebook) et X ont également lancé leurs chatbots IA, leur approche est différente. Chez Snap, Perplexity ne réside pas dans un espace dédié comme MyAI (développé avec des modèles d’OpenAI et Google), mais s’insère directement dans le cœur de l’application : le chat. Il s’agit de rencontrer les utilisateurs là où ils se trouvent, de soutenir les conversations actives et d’ajouter de la fonctionnalité sans perturber l’expérience utilisateur. L’entreprise explore également d’autres pistes comme les « AI Clips » pour la génération de vidéos et une nouvelle version de ses lunettes AR Specs, témoignant d’une expérimentation active sur la création et la consommation de contenu.
Malgré des perspectives de revenus solides pour le quatrième trimestre (entre 1,68 et 1,71 milliard de dollars), le véritable coup de théâtre pour Snap pourrait résider dans cette approche discrète mais déterminée à réduire les raisons pour lesquelles les utilisateurs pourraient quitter son application, consolidant ainsi leur fidélité.