Une cyberattaque frappe le centre médical de Pittsburgh, forçant l’équipe de « The Pitt » à revenir aux méthodes traditionnelles tout en gérant une série de cas complexes et de tensions internes.
L’épisode 8 de la saison 2, intitulé « 2h00 – 3h00 », voit le Dr Michael « Robby » Robinavitch (Noah Wyle) confronté à la frustration face au manque de communication de la nouvelle directrice médicale, le Dr Baran Al-Hashimi (Sepideh Moafi), concernant la réponse de l’hôpital à la cyberattaque. Al-Hashimi assure qu’elle allait l’informer, mais Robby reste sceptique. Ensemble, ils doivent finalement annoncer la nouvelle aux médecins et aux infirmières, impliquant un retour aux tableaux patients effaçables et aux méthodes manuelles.
Parmi les patients pris en charge, on retrouve Harlow Graham (Jessica Flores), une patiente sourde souffrant de douleurs cervicales liées à son travail à domicile, et Howard Knox (Craig Ricci Shaynak), un homme obèse présentant des douleurs abdominales. Une situation délicate se présente avec Howard, car son poids rend difficile la réalisation d’un scanner. L’étudiant en médecine James Ogilvie (Lucas Iverson) commet une maladresse en commentant le poids du patient en sa présence, ce qui lui vaut une réprimande de la Dre Cassie McKay (Fiona Dourif).
L’équipe doit également gérer le cas d’Ilana Miller (Tina Ivlev), victime d’une agression sexuelle, et celui de Roxie Hamler (Brittany Allen), dont la douleur est prise en charge par le Dr Robby. Parallèlement, le Dr Samira Mohan (Supriya Ganesh) et la Dre Melissa King (Taylor Dearden) s’occupent de Brook Maccord (Staci Lynn Fletcher), une femme qui a soudainement perdu la vue d’un œil.
L’infirmière Princess Dela Cruz (Kristin Villanueva) est débordée, assurant l’intérim de Dana Evans (Katherine LaNasa) pendant l’examen d’Ilana. Dana découvre avec consternation qu’un kit de preuves d’une agression sexuelle datant de deux semaines est toujours en attente d’analyse, ce qui la pousse à contacter la police.
Dans un moment plus touchant, Caleb Jefferson (Christopher Thornton) présente la Dre Javadi (Shabana Azeez) à Nicole Steadman (Adargiza De Los Santos), animatrice d’un groupe de soutien aux parents, suggérant que les parents de Jackson Davis (Zack Morris) pourraient bénéficier de ses conseils.
La confusion liée au tableau effaçable conduit Javadi et Ogilvie à se retrouver avec le même patient, souffrant d’une éruption cutanée mystérieuse. En parallèle, Mel (Taylor Dearden) reçoit l’assurance de sa collègue Cassie McKay (Fiona Dourif), en neuf ans de sobriété, que la plainte pour faute professionnelle dans laquelle elle est impliquée ne devrait pas aboutir.
Finalement, Howard Knox, dont le poids dépasse la limite de la machine de scanner de l’hôpital (474 livres, soit environ 215 kg, alors que la limite est de 450 livres, soit environ 204 kg), doit être transféré dans un autre établissement. Robby et Dana observent le chaos ambiant, se demandant comment ils vont surmonter les heures à venir.