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Un magasin de Flannels Cork condamné à une amende par un organisme de surveillance des consommateurs

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Publié le 12 février 2026 à 08h44. Le groupe Flannels, détaillant de luxe implanté à Cork, a écopé d’une amende de 300 € pour non-respect de la législation sur l’affichage des prix en magasin.

  • Flannels a été sanctionné par l’organisme de surveillance de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC) pour un défaut d’affichage des prix.
  • L’infraction a été constatée lors d’une inspection du magasin situé rue Saint-Patrick, dans le centre-ville de Cork.
  • Cette sanction s’inscrit dans le cadre d’une série de mesures coercitives prises à l’encontre de commerçants, de pubs et d’influenceurs en Irlande.

L’avis de paiement forfaitaire a été délivré au détaillant le 11 juin 2025. La CCPC inflige ce type d’amende (300 €) aux commerçants qui ne respectent pas les règles relatives à l’affichage des prix ou qui ne communiquent pas certaines informations essentielles aux consommateurs. Lors d’une inspection du magasin Flannels, situé au 113-115 St Patrick’s St, les agents de la CCPC ont constaté que le prix de vente d’un article n’était pas affiché conformément à la législation en vigueur.

Flannels, qui a ouvert ses portes dans le centre-ville de Cork en 2023, propose une sélection de marques de luxe telles que Canada Goose, Balenciaga, Moncler, Alexander McQueen, Isabel Marant Étoile et Kenzo. Le groupe, qui possède plus de 50 magasins au Royaume-Uni et en Irlande, appartient à Sports Direct et fait partie du groupe Fraser. Un autre magasin Flannels est également présent au centre commercial Mahon Point.

La réglementation en vigueur exige que les prix des produits soient clairement visibles par les consommateurs. Le règlement 4(1) du règlement de 2002 des Communautés européennes (exigences d’indication des prix des produits) impose aux commerçants d’afficher le prix de vente final des produits proposés à la vente, toute infraction étant passible de sanctions.

L’avis adressé à Flannels est l’une des 18 mesures coercitives détaillées récemment publiées par la CCPC pour des violations de la législation sur la protection des consommateurs. D’autres sanctions ont été prononcées à l’encontre d’influenceurs, de commerçants situés à Cork, Donegal, Dublin, Mayo et Offaly, ainsi que de trois pubs à Dublin. Conor McGregor et l’influenceuse beauté Suzanne Jackson ont également reçu des avis de conformité pour ne pas avoir divulgué la nature commerciale de leurs publications sur Instagram. Les pubs The Aud Dubliner, Fitzsimons Temple Bar et Dakota Bar ont quant à eux été sanctionnés pour défaut d’affichage d’une liste de prix.

Les inspections et enquêtes sont menées par les agents de la CCPC, tant en magasin qu’en ligne. Patrick Kenny, membre de la Commission de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC), a déclaré :

« Que vous soyez un détaillant, un publican ou un influenceur, vous devez respecter le droit de la consommation. Nos agents effectuent chaque année des centaines d’inspections, de balayages et d’enquêtes en magasin et en ligne, évaluant des milliers de produits et de transactions pour s’assurer que les droits des consommateurs sont respectés dans l’ensemble de l’économie. »

La CCPC surveillera activement le respect de ces règles par les commerçants concernés. Le non-respect d’un avis de conformité constitue une infraction et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires. La CCPC attend également l’introduction de pouvoirs d’amende directs, qui lui permettraient d’imposer des sanctions financières plus importantes.

« Nous attendons avec impatience l’introduction de pouvoirs d’amende directs pour la CCPC. La capacité d’imposer des amendes importantes est un ajout essentiel à notre boîte à outils d’application. »

La CCPC se base sur les signalements des consommateurs et les informations recueillies auprès de l’industrie pour identifier les pratiques non conformes.

« Les rapports des consommateurs adressés à notre ligne d’assistance et les renseignements sur l’industrie nous aident à identifier les modèles de non-conformité, et nous sommes reconnaissants envers tous ceux qui prennent le temps de partager des informations précieuses avec nous. »

Le mois dernier, la CCPC a déjà obtenu gain de cause contre Brown Thomas Arnotts pour des infractions à la législation sur les prix, ainsi que contre le concessionnaire automobile Ionut Nitulescu pour avoir induit un consommateur en erreur.

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