Publié le 2025-10-27 20:44:00. Le géant du commerce électronique Amazon s’apprête à entamer une nouvelle vague de suppressions d’emplois, affectant environ 30 000 postes au sein de ses équipes corporatives. Cette décision intervient alors que l’entreprise cherche à rationaliser ses dépenses après une période d’expansion rapide.
- Amazon prévoit de licencier environ 30 000 employés de bureau, soit 8,5% de son personnel non opérationnel.
- Ces licenciements font suite à une première salve de 27 000 suppressions de postes fin 2022 et début 2023.
- L’entreprise justifie ces mesures par la nécessité de réduire les coûts et de corriger les embauches excessives effectuées durant la pandémie de Covid-19.
Les informations recueillies par Bloomberg et relayées par Reuters indiquent que le processus de licenciement débutera dès ce mardi. Ces réductions d’effectifs sont présentées comme une mesure d’ajustement après la fin du « boom » économique observé pendant la crise sanitaire, période durant laquelle Amazon avait considérablement augmenté ses effectifs pour répondre à la demande croissante.
Malgré ces annonces de restructuration, les résultats financiers d’Amazon pour le premier semestre montrent une santé économique robuste. L’entreprise a enregistré un bénéfice net de plus de 35 millions de dollars, en hausse de près de 50%, tandis que son chiffre d’affaires a progressé de 11% pour atteindre plus de 323 millions de dollars. Cette situation financière solide contraste avec les décisions de réduction d’effectifs, qui visent à optimiser les dépenses opérationnelles.
Parallèlement à ces licenciements, Amazon continue d’investir dans l’automatisation de ses opérations. Fin octobre, l’entreprise avait déjà annoncé l’accélération de l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et de la robotique dans ses entrepôts. Des bras robotiques tels que les « Blue Jay » et d’autres outils technologiques avancés sont actuellement testés pour améliorer l’efficacité des processus de tri et de préparation des colis. Ces innovations, développées à un rythme accéléré grâce à l’IA, visent à rendre le travail plus sûr et plus gratifiant pour les employés humains, selon Tye Brady, directeur de la technologie d’Amazon Robotics.
Ces avancées technologiques ne se limitent pas aux centres de distribution. Amazon développe également des solutions pour les chauffeurs-livreurs, notamment des lunettes intelligentes équipées de caméras pour fournir des instructions de navigation et de livraison. Tye Brady a tenu à rassurer quant à l’impact de la robotique sur l’emploi, affirmant qu’Amazon a créé plus d’emplois aux États-Unis au cours de la dernière décennie que toute autre entreprise, soulignant que ces nouveaux systèmes sont des outils visant à améliorer les conditions de travail plutôt qu’à remplacer les humains.