Publié le 26 février 2026 07:58:00. Beatriz Martin, nouvelle directrice des opérations d’UBS, a lancé une restructuration radicale du département informatique de la banque, suscitant inquiétude et admiration au sein de l’entreprise.
UBS est en pleine mutation. Dans le cadre d’une stratégie de réduction des coûts imposée par le PDG Sergio Ermotti, Beatriz Martin a ordonné une refonte complète de l’environnement de développement informatique, une opération décrite comme une « chirurgie à cœur ouvert » par les initiés.
La décision, prise la semaine dernière, impose aux développeurs de se réorienter en quelques jours seulement. Selon un informateur, l’ambiance est à « un pur chaos et à la colère ». Cette rénovation majeure ne s’accompagne d’aucune « justification claire », si ce n’est la volonté de réduire les dépenses, une approche jugée « discutable » par certains, qui craignent des conséquences sur la performance et la stabilité de l’entreprise.
Cette intervention s’inscrit dans un contexte de pression financière croissante sur UBS. La banque dépense actuellement 85 cents pour chaque dollar gagné, un ratio plus élevé que celui de ses concurrents Julius Baer (70 cents) et ZKB (55 cents). Sergio Ermotti a pris conscience des dérives constatées depuis le rachat de Credit Suisse et souhaite reprendre le contrôle des coûts.
Le timing de cette opération semble stratégique : la migration des clients de Credit Suisse vers le système UBS étant désormais achevée. Cette restructuration intervient également après le départ de Mike Dargan, ancien responsable informatique, qui a quitté UBS pour rejoindre la banque en ligne N26, probablement pour anticiper les bouleversements à venir.
Pour Beatriz Martin, le succès de cette opération est crucial. Si elle parvient à restructurer le département informatique sans perturber les activités de la banque, elle se positionnera comme la favorite pour succéder à Sergio Ermotti. Cette approche radicale, inhabituelle pour une ancienne magistrate militaire, témoigne de la détermination de la nouvelle directrice des opérations à redresser la situation financière d’UBS.
Les actions UBS sont en baisse depuis deux semaines, en partie à cause de l’augmentation des coûts.
