Publié le 23 février 2026 à 22:07:00. Dans un contexte de hausse des coûts hypothécaires, les courtiers doivent investir dans les technologies numériques pour améliorer leur rentabilité et rester compétitifs, selon un expert de Plaid.
- L’investissement dans la vérification numérique des données peut améliorer l’efficacité et la compétitivité des courtiers hypothécaires.
- Le travail manuel, notamment la collecte de documents, pèse sur les marges des courtiers.
- L’adoption d’une perspective à long terme est essentielle pour identifier les gains d’efficacité dès le début du processus de prêt.
Alors que le coût de production d’un prêt hypothécaire reste élevé et que les volumes d’affaires sont en baisse, certains courtiers hésitent à investir dans les nouvelles technologies, privilégiant des économies à court terme. Une stratégie qui pourrait s’avérer contre-productive, selon Spencer van Erkel, responsable des produits hypothécaires chez Plaid.
« Bien que le volume soit faible et que le coût moyen de production d’un prêt hypothécaire soit élevé, certaines entreprises dépriment les investissements technologiques au profit d’économies à court terme. »
Spencer van Erkel, responsable des produits hypothécaires chez Plaid
Cette hésitation à innover, explique-t-il, ouvre la porte à des inefficacités à long terme qui finissent par coûter du temps et de l’argent aux courtiers. Le travail manuel, en particulier la collecte des documents nécessaires à la vérification, représente une pression significative sur les marges.
« Une pression notable sur la marge à l’heure actuelle est en réalité due au travail manuel, en particulier dans la collecte des documents nécessaires à la vérification. Choisir d’investir dans la vérification numérique peut être plus qu’un simple jeu d’efficacité pour les courtiers, mais aussi un moyen de rivaliser et de découvrir de nouveaux bénéfices. »
Spencer van Erkel, responsable des produits hypothécaires chez Plaid
Selon M. van Erkel, les courtiers doivent adopter une vision à long terme et identifier les gains d’efficacité dès le début du processus de prêt, afin qu’ils se traduisent par des économies tout au long du cycle de vie du prêt. Il souligne que les méthodes de vérification traditionnelles sont souvent dépassées dans un monde de plus en plus numérique.
« Le gros titre ici est que tout autour de nous devient de plus en plus numérique, mais les méthodes de vérification traditionnelles sont intrinsèquement analogiques. Pour tirer le meilleur parti des outils et des systèmes modernes, vous avez besoin de données numériquement natives circulant dans votre flux de travail. »
Spencer van Erkel, responsable des produits hypothécaires chez Plaid
S’appuyer sur des documents PDF statiques et des téléchargements manuels ralentit les transactions, augmente le nombre de contacts avec les emprunteurs et accroît le risque d’erreurs qui peuvent apparaître lors de la souscription ou des audits post-clôture. L’accès en temps réel aux données que le client autorise à partager, en revanche, peut transformer la situation.
Les courtiers qui investissent dans la technologie peuvent ainsi non seulement améliorer leur efficacité, mais aussi se positionner pour saisir de nouvelles opportunités de croissance dans un marché concurrentiel. Plus d’informations sur les défis et les solutions pour les courtiers hypothécaires.