Publié le 2025-10-21 13:47:00. Une panne d’envergure chez Amazon Web Services (AWS), le géant mondial du cloud, a semé le chaos lundi, affectant une multitude de services en ligne populaires et d’applications professionnelles à travers le monde.
- Des plateformes comme Snapchat, Reddit, Fortnite, Slack et Zoom ont subi des interruptions.
- Les propres services d’Amazon, tels qu’Alexa, Prime Video et Music, ainsi que des institutions financières britanniques et la plateforme d’échange de cryptomonnaies Coinbase, ont été touchés.
- Une défaillance du système de noms de domaine (DNS) dans un centre de données nord-virginois d’AWS est identifiée comme la cause principale.
Lundi, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à des dysfonctionnements majeurs des services numériques. La panne, d’origine technique chez Amazon Web Services (AWS), a paralysé une part significative de l’infrastructure numérique mondiale. Au-delà des plateformes de divertissement et de communication grand public, des outils professionnels essentiels à l’activité quotidienne de nombreuses entreprises ont également cessé de fonctionner. L’impact s’est étendu jusqu’aux services bancaires et à l’administration fiscale dans certains pays, ainsi qu’à des marchés financiers alternatifs comme celui des cryptomonnaies.
Les premières investigations d’AWS pointent vers un incident technique survenu dans un centre de données situé dans le nord de la Virginie. Plus précisément, c’est le système de noms de domaine (DNS) qui a connu une défaillance. Ce mécanisme fondamental de l’Internet, souvent comparé à un répertoire téléphonique, est chargé de traduire les adresses web que nous tapons (comme www.exemple.com) en adresses IP numériques que les serveurs comprennent. L’origine exacte de cette défaillance à grande échelle et les raisons pour lesquelles elle a entraîné des perturbations si généralisées font encore l’objet d’une enquête approfondie.
AWS, filiale d’Amazon, se positionne comme le leader incontesté du marché des services de cloud computing, devançant des concurrents tels que Microsoft Azure et Google Cloud. Cette position dominante s’explique en partie par la flexibilité qu’elle offre, notamment aux jeunes entreprises, leur permettant de louer à la demande les ressources informatiques nécessaires – puissance de calcul, stockage, bases de données, ou encore des fonctionnalités d’intelligence artificielle. Toutefois, cette interdépendance signifie qu’une défaillance majeure chez AWS peut avoir des répercussions étendues et affecter simultanément un grand nombre d’applications et de sites web qui s’appuient sur son infrastructure.