Publié le 2025-11-04 12:38:00. Le week-end dernier, le studio Embark Studios a connu une situation contrastée avec son jeu Arc Raiders. Si le titre a battu son record de joueurs connectés simultanément sur Steam, cette affluence a entraîné d’importantes perturbations des serveurs, obligeant le développeur à présenter ses excuses et à offrir une compensation aux joueurs.
- Arc Raiders a enregistré un pic de près de 355 000 joueurs simultanés sur Steam.
- Cet afflux massif a surchargé les serveurs, provoquant des problèmes de connexion et de matchmaking.
- Embark Studios s’est excusé et a offert 500 jetons Raider aux joueurs affectés.
Le dimanche 2 novembre, Arc Raiders a franchi un cap symbolique en atteignant un pic de près de 355 000 joueurs connectés simultanément sur la plateforme Steam. Cette affluence record, bien que réjouissante pour le studio Embark Studios, a rapidement mis à rude épreuve l’infrastructure du jeu. Selon les rapports faisant état de difficultés rencontrées par les joueurs, les serveurs ont connu des « palpitations » importantes, entraînant des problèmes de connexion et de matchmaking.
Les données disponibles sur SteamDB confirment cette tendance, indiquant un pic avoisinant les 338 000 joueurs avant que des instabilités ne viennent perturber l’expérience. Malgré ces aléas, le jeu n’a pas été complètement inaccessible et les problèmes ne semblent pas avoir duré de manière prolongée.
Face à cette situation, le studio Embark Studios a tenu à s’adresser à sa communauté. Dans un message partagé sur Discord, le développeur a exprimé sa gratitude pour l’enthousiasme des joueurs : « Nous sommes impressionnés par le nombre d’entre vous qui ont rejoint la lutte contre l’ARC. Votre courage et votre résilience sont vraiment inspirants. » L’équipe a également assuré travailler activement à la résolution des problèmes techniques.
Pour témoigner de son appréciation et présenter ses excuses, Embark Studios a décidé d’offrir 500 jetons Raider à tous les joueurs s’étant connectés dimanche. Ces jetons, monnaie premium du jeu utilisée pour acquérir des éléments cosmétiques, représentent une valeur d’environ 5 $ (environ 4,60 €). Ce geste, bien que modeste, est apprécié dans un contexte où les développeurs se contentent parfois de simples excuses.
Un message similaire a été diffusé sur le réseau social X (anciennement Twitter). Embark Studios a également annoncé que le cosmétique « Server Slammer », promis lors du Server Slam d’octobre, serait disponible dès aujourd’hui dans la boîte de réception des joueurs éligibles.
We appreciate your patience as our servers did a bit of a wobble on Sunday, Scrappy had to pull a few wires, he got the wrong end of the stick 🐓 As a thank you, we are sending 500 Raider Tokens to all Raiders who logged in on Sunday.
— Arc Raiders (@CantWorkItOut) November 3, 2025