Publié le 25 février 2026 20h00. Une vague de tentatives de phishing se propage en Belgique, se faisant passer par le Centre de Sécurité en Ligne (CSAM) afin de voler des informations personnelles et bancaires. Plus de 4 500 signalements ont été enregistrés la semaine dernière.
Safeonweb a alerté le public après avoir reçu plus de 4 500 signalements de messages de phishing imitant le CSAM. Ces messages incitent les destinataires à vérifier leur identité de manière urgente, sous prétexte de conformité avec la réglementation européenne et belge.
Des messages frauduleux aux détails révélateurs
Un exemple de message frauduleux mentionne le règlement européen (UE) 2025/1847 et l’arrêté royal belge du 15 janvier 2026, exigeant une vérification d’identité via la plateforme CSAM avant le 25 février 2026. Le message propose un processus en trois étapes : sélection de l’établissement bancaire, identification via l’application bancaire ou un lecteur de carte, et réception d’une confirmation par e-mail.
L’adresse de l’expéditeur est un indice immédiat de la supercherie, car elle ne correspond pas à celle du CSAM. Un autre élément suspect est le numéro de téléphone du service d’assistance mentionné dans le message : 02 123 45 67, un numéro manifestement inventé par les escrocs.
Un deuxième message similaire en circulation
Un autre message, intitulé « Vérification d’identité annuelle 2026 – Action requise », utilise une adresse e-mail frauduleuse et le même faux numéro de téléphone. La date limite indiquée dans ce message est fixée au 31 mars 2026.
Que faire face à ces tentatives de phishing ?
Safeonweb insiste sur le fait que ces messages ne proviennent pas du CSAM et recommande vivement de ne pas y répondre ni de les supprimer. Il est crucial de ne pas cliquer sur les liens fournis et de ne divulguer aucune information personnelle. Les messages suspects peuvent être signalés à suspect@safeonweb.be.
Si vous avez cliqué sur un lien suspect, ne remplissez aucun champ et interrompez toute interaction. Si vous avez divulgué des informations personnelles ou bancaires, il est impératif de contacter immédiatement votre banque et/ou Card Stop au 078 170 170 (+32 78 170 170 depuis l’étranger) pour bloquer toute transaction frauduleuse. En cas de perte d’argent ou de tentative d’extorsion, il est conseillé de signaler l’incident à la police locale.